禹香苑物业 | 2024年10月服务工作月报

金鑫♛禹香苑

尊敬的各位业主：金秋十月双节同庆，朝阳照耀国富强。十月收获的季节；团圆的季节；添衣的季节；喜悦的季节；同时也是个忙碌的季节，在这孕育着收获的季节，物业工作一如既往，以认真务实的态度服务广大业主。现将2024年10月的工作完成情况呈现于您，以便您能够较全面的了解和监督我们的服务，敬请您提出宝贵意见。 老旧小区改造是一项重要的民生工程，总公司关书记实地察看项目进展情况。 为提升服务品质，由总公司关书记带队，坚持每月定期对园区车库、楼道、地下室等位置进行月度大检查，针对所存在的问题及时整改，为业主提供最温情的守护。 暖气分户改造事宜，运城市热力公司、胡经理开展东区6#楼、8#楼、9#楼业主座谈会。 重阳佳节，为了弘扬中华民族尊老爱老的传统美德，免费开展“爱心义诊”活动。 客服收费篇接听、回访业主来电、受理业主报修及各类事件，接待来访客户咨询与指引，电费、水费等各种费用缴纳...忙碌且充实的日常工作，用笑脸书写繁忙。 使业主更快、更便捷的办理热力卡，物业办公室设立临时代办点 社区、物业下发各经营门店，店外经营私搭乱建整改拆除通知书 工程维护与设施设备养护有这样一群人堪称是物业的全能手——他们爬高踩低，不怕脏不怕累，致力于为业主打造安全、舒适的居住环境。1、东区老旧小区改造紧急抢修水、电路28次；2、更换楼道灯泡、路灯150处；3、疏通屋面、楼宇楼台积水23处；4、维修水龙头；查看线路不通等问题； 小区公共设施及公共部位日常巡查、巡检 　　东区主干道供水主管网突然爆裂，造成小区近百户居民停水，为了尽快修复破裂管道，及时解决居民用水问题，维修人员及时连夜冒雨抢修。 供暖前期的排查，已对跑冒滴漏的阀门进行更换地沟35个、地下室27个；屋面排气阀68个；井盖喷标示56个 维修单元暖气主管 秩序维护篇有这样一群人，没有出众的外表，也没有太多的话语，无论严寒酷暑，24小时守护着园区的安全，维护园区秩序。即使是节假日，他们也一直坚守，始终如一，只为业主居住的更加安心，成为园区一道亮丽的风景线。 张贴温馨提示、警示标志；车位划线…… 关闭楼宇门；清理飞线充电；挪移楼道电动车…… 服务第一，业主至上，永远不是一句空话。一件好事，传递着满满正能量，激励着每一位员工；他们都是普通的物业人，更是业主的贴心人，帮助残疾智障家庭。 保洁清洁篇每一次的弯腰，都是为了家园更加美丽，无论刮风下雨，还是严寒酷暑，在我们园区每个角落总能看到他们忙碌辛苦付出的身影，不怕苦不怕累不怕脏，所有的付出都是为了让业主居住的生活环境更加干净整洁。 清理小广告；清擦楼道玻璃；清扫🧹自行车库；清洗垃圾桶 清理地下室杂物、花带垃圾 清理干枯树枝🌿；清扫地库 清理遮挡视线及监控头树枝🌿 季节在变，服务不变，定期修剪✂️园区绿化 我们物业人一直在行动，您的满意就是我们最大的动力，以上只是10月份物业工作的一角，您的期待就是我们努力的目标，品质提升，点滴改变，铸就美好生活，我们一直在努力！禹香苑物业与您携手共建文明、和谐、美好的家园。禹香苑物业服务中心24小时服务热线:0358-2518672 0339-2585207