<p class="ql-block"> 10月21日中午,市分行党委副书记、副行长白乾宏带领运营管理部刘艳红副总经理一行轻车简从,来曲沃支行进行调研指导网点“准千佳”创建工作。</p> <p class="ql-block"> 白乾宏一行第一站到来到曲沃支行营业室,对营业室近年来的业务发展成果表示肯定,对营业室的“准千佳”创建工作提出意见,尤其是在厅堂布局方面,他指出要注重客户体验、注重客户进入营业厅后的第一视觉效果,在网点的改造建设过程中,支行和网点人员要充分的参与,兼顾客户和员工的舒适体验。</p> <p class="ql-block"> 走进曲沃支行电力分理处大厅,白乾宏对该网点的大厅布局表示满意,当他了解到该网点是迁址新建网点时,非常关心该网点的业务发展情况,对网点周围环境进行了详细了解,并叮嘱支行要帮助网点打造优势业务、特色业务,将迁址对网点业务发展影响降到最低。</p> <p class="ql-block"> 紧接着白乾宏一行又赶往了曲沃支行四牌楼分理处,详细了解了四牌楼分理处在网点微改造后的运营模式,与网点人员沟通了业务发展方向,要求支行在关注业务均衡发展的同时要关心关爱员工,确保柜内工作环境空气流动充分。当看到网点城区营销作战图时,白行长对此种工作态度和做法给予肯定,鼓励四牌楼分理处,在做好主体业务的同时积极将零售业务做大做强。</p> <p class="ql-block"> 网点调研结束,白乾宏副行长一行与曲沃支行党委班子进行了座谈,对曲沃支行2021年前三季度各项工作给予肯定,鼓励曲沃支行在四季度工作确保圆满收官。要围绕市分行绩效考核办法,以“四行目标”为引领,以“四二进位”为驱动,将各项工作引向深入,提升绩效考核位次。同时,要牢固树立大运营工作理念,将运营管理与业务发展齐抓共管,让网点建设与业务发展相互促进。进一步加强运营风险防控、提升运营质量、管好运营队伍,把运营工作抓在日常,严在经常。曲沃支行党委书记、行长李鹏代表支行表态,一定严格落实市行党委各项部署,继续冲刺四季度各项工作,力争向市分行党委、向曲沃支行员工交一份满意答卷!</p>