<p class="ql-block"> “莫道桑榆晚，为霞尚满天。”爱老敬老，是中华民族的传统美德。近年来，门头沟贸易大楼支行致力于打造适老化网点，力争提高老年客户的服务质量，提升老年客户的满意度。</p> 周到服务 <p class="ql-block"> “您慢点走，我帮您。”</p><p class="ql-block"> “我语速放慢，重新再跟您说一遍。”</p><p class="ql-block"> “怕您记不住，我把需要的材料帮您写在纸上了。”</p><p class="ql-block"> 贸易大楼支行的员工一直以来都从客户角度出发，热情、耐心的招待老年客户，让老年客户顺利办理业务。</p> 贴心关爱 <p class="ql-block"> 今年雨季时间较长，正值久久重阳节之际，贸易大楼支行员工为环卫工人及路边志愿者送去雨具，并向这些默默付出的劳动者宣传我行的劳动者港湾，希望他们在为人民群众服务的同时，也注意自身身体健康、渴了、累了欢迎来建行劳动者港湾喝口水、歇歇脚。愿建行的暖心，温暖更多人。</p> 金融宣教 <p class="ql-block"> 提高老年人安全意识，保护客户钱袋子，是门头沟贸易大楼支行一致以来的工作。厅堂内，我们开展多种主题的微沙龙。本网点“学习张富清突击队”也会不定期外出进入社区进行宣传，为老年人及时方便的带去最新的、正确的金融知识，提升金融安全意识。</p>