<h3> 2021年10月9日下午，省质安局孟鑫耀调研员再次带队到海口博义盐灶八灶片区棚户区（城中村）改造项目督促处理关于房屋交付质量投诉的网络舆情，组织海口市监督站，参建各方召开了第三次座谈会。<br> 会上，建设单位汇报了根据9月24日孟鑫耀调研员提出的工作要求所做的工作：一是对网络舆情涉及的地块B-06、B-09、Y-10、Y-11、Y-12、Z-05、Z-08进行了全面回访，发出回访单4173户，已收回127户（其中有41户为保修，16户已整改完成，剩余25户由于台风影响建设单位承诺于10月21日前整改完成）。二是汇报9月5日《深度调查》中该项目房屋交付五个方面质量投诉的处理情况，目前两个方面的质量投诉已整改完成。<br> 会后，孟鑫耀调研员到《深度调查》中涉及的B-09地块复核整改情况，复核中发现存在以下问题：1.首层大堂阴阳角破损修补粗糙，局部外墙漆脱落；2.电梯门锈蚀变形处理不到位；3.所有平开窗锈蚀严重；4.局部外墙起鼓。<br> 孟鑫耀调研员对项目整改工作提出了具体的要求：一是9月5日《深度调查》中该项目房屋交付五个方面质量投诉需按时间节点及时处理，提高整改施工工艺水平，不能敷衍了事，做到让业主满意；二是要求海口市监督站跟踪落实整改情况；三是增加人手，提高回访的速度。</h3> <h3>建设单位汇报整改情况</h3> <h3>现场复核</h3> <h3>局部外墙漆脱落</h3> <h3>电梯门锈蚀变形处理不到位</h3> <h3>平开窗锈蚀严重</h3> <h3>局部外墙起鼓</h3> <h3> 根据省质安局新海、博义盐灶八灶棚改项目质量问题整改监督工作组的工作部署，2021年10月9日下午，省质安局李媛四级调研员带队到新海棚户区改造回迁商品房项目督促处理关于房屋交付质量投诉的网络舆情，组织海口市监督站及各参建方召开了现场协调会。<br> 会上，建设单位汇报了9月22日李媛四级调研员提出的工作要求所做的工作：一是整改存在的125条问题，涉及到60户，目前已经整改完成120条问题，剩余5户未整改完成，剩下5户玻璃破损的问题要到10月15日到货更换整改。<br> 会后，李媛四级调研员到现场复核整改情况以及排查台风天气后的渗漏情况，在排查过程中随机对整改完成的住户进行入户走访，与小业主亲切交流，了解群众诉求，核实问题的整改情况。发现个别房屋存在以下质量问题:1、存在窗台倒灌水现象；2、外墙、阳台部位渗漏。<br> 最后，李媛四级调研员提出以下几点要求:1、建设单位出具协商方案，加强与业主的沟通；2、对外墙、阳台、窗台渗漏部位加快处理，并且全面排查，一次性整改到位，避免二次投诉，影响业主满意度；3、主动作为，提高服务质量，物业、建设、施工方需主动与小业主沟通，加快质量问题整改，让投诉在“小区”内解决；4、海口市监督站负责跟踪落实。</h3> <h3>听取新海棚户改造回迁商品房项目整改情况汇报</h3> <h3>对整改完成的住户进行入户走访</h3> <h3>对窗台渗漏问题进行检查</h3> <h3>对外墙渗漏问题进行检查</h3>