省质安局督查博义盐灶八灶片区棚户区(城中村)改造项目网络舆情和质量投诉情况简报(二)

么慧

<h3> 2021年9月24日下午,省质安局孟鑫耀调研员再次带队到海口博义盐灶八灶片区棚户区(城中村)改造项目处理关于房屋交付质量投诉的网络舆情,组织海口市监督站,参建各方召开了座谈会。<br>  会上,建设单位汇报了根据9月14日孟鑫耀调研员提出的工作要求所做的工作:1.制定了整改方案,主动与业主沟通、回访,针对未整改完成的18户进行了回访,提升业主满意度。2.建立了问题台账清单,进行了问题类型归类、具体问题描述、具体房号、整改方案、整改周期、整改时限、整改前后照片、责任单位、责任人、联系方式等内容记录。3.参建各方自查自纠,进行原因分析,总结经验,提交了自查报告。截至目前剩余18户中仍有2户业主未在回访记录上签字,新增报修7户。同时孟鑫耀调研员了解并指导Z-01地块分户验收工作。<br>  会后,孟鑫耀调研员到项目现场复核整改情况,抽查了Z-08地块2号楼2803房和2807房,Y-12地块3号楼2801房。其中,业主已回访签字的2803房表示房子报修的问题已整改好,比较满意。2807房和2801房复核发现存在以下问题:1.门框、窗框、踢脚线等部位涂料污染严重;2.地砖勾缝不饱满;3.墙面观感差、平整度差;4.阳台栏杆存在锈蚀;5.未安装热水器;6.灯具开关质量差;7.阳台踢脚线过宽。<br>   孟鑫耀调研员对项目整改工作提出了具体的要求:一是要对网络舆情涉及的地块有B-06、B-09、Y-10、Y-11、Y-12、Z-05、Z-08进行全面回访,建立问题台账清单,把存在的问题一次性暴露一次性解决;二是提高整改施工工艺水平,不能敷衍了事,做到让业主满意;三是增加人手,提高Z-01地块分户验收速度;四是要求海口市监督站跟踪落实整改情况。</h3> <h3>现场复核</h3> <h3>现场复核提要求</h3> <h3>插座涂料污染严重</h3> <h3>地砖勾缝不饱满</h3> <h3>门框、窗框四周涂料线条不顺直,污染严重</h3> <h3>阳台踢脚线离墙距离过大,积灰严重</h3> <h3>入户门安装不正</h3> <h3>阳台栏杆锈蚀</h3> <h3>踢脚线涂料线条不顺直,污染严重</h3>

整改

孟鑫耀

调研员

踢脚线

回访

复核

业主

地块

阳台

涂料