周至12345先进案例【防汛安置点为群众撑起“保护伞”】

周至县12345市民热线服务中心

入汛以来,周至县连续出现大范围强降雨。为最大限度保障受灾群众生产生活,周至县把服务好受灾群众作为“我为群众办实事”的一项重要举措,用心用情服务好受灾群众,让其感受到家一样的温暖。 2021年9月26日,市民通过12345热线反映:周至县后畛子镇姜家坪村附近的山体出现山体滑坡坍塌,并且下雨后村内多处出现洪水,家中人手机已经没有信号无法联系到外面无法进行转移,严重影响村民安全生活。市民诉求:要求相关部门尽快处理该处的山体滑坡和洪水的问题望相关部门尽快核实处理。<br> 接到诉求后,周至县12345市民服务热线中心及时通过卫星电话与厚畛子镇主要领导核实市民反应基本情况,经核实市民反映情况基本属实,因厚畛子镇移动通讯中断,在市民拨打热线之前,已将本辖区内所有存在安全隐患的居民全部撤离并妥善安置到位,强降雨期间,周至县各镇街、各部门党员干部坚守岗位,抢险队伍、救援队伍随时待命,坚持降雨不停、人员不撤,坚守在防汛抗灾一线。各村党支部为妥善安置受灾群众,腾出办公用房供受灾群众临时过渡,并准备好棉被、水、食物,切实做好群众生活保障,并实行镇村干部24小时守护,确保不发生一起伤亡事故。<br> 2021年9月26日16时28分,周至县厚畛子镇政府工作人员及时与市民取得了联系,告知其家属已被妥善安置,安全已得到保证。 <div> 全力防范应对汛情,周至县各镇各部门,科学应对、迅速行动,全力以赴,从加强巡查防守到疏通河道淤泥,从组织抢险救灾到转移安置群众,党员干部们承担着急、难、险、重的任务,昼夜奋战在防汛一线,全力保障人民生命财产安全,哪里有困难哪里就有他们的身影,哪里有危险哪里就有他们的力量。<br><br></div>

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