<p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">昨天中午，我正在享用妻子做的米酒，这种酒用糯米酿造，营养特别丰富 ，有人称月子酒，也就是说产妇坐月子时补身子的营养佳品。一般都要冬天才能酿制。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">正当我喝得意犹未尽 ，电话突然响起，是一个十几年前的老客户遇到了困难。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">对于客户我一直没忘日本松下幸之助的话:客户是上帝，客户是再生父母，我们是靠客户养活的……</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">这十年来，我的厂虽已倒闭(且不说怎么倒闭的)但这样的求援电话接到后我还是像先前那样热情对待，(包括省机科所的两次疑难杂症 )我认为自已的一技之长带到火葬场去是分文不值的，应该为这些曾经养活过我的客户再发挥点余力。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">下面的照片拍于2011年10月13日。我们去西湖高尔夫球场上门服务。因为这里有上千亩的球场草坪需要这水泵房自动灌溉 ，否则草坪黄了，这是高尔夫球场的重要装备。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">这个水泵房屋顶有个两平米多的天窗，机器设备都从这囗子进出。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">下面三台是立式进囗深井泵，需要时可同时运行，灌溉量小的时侯会自动切换成两台或壹台运行，再小就切换成变频运行，反正能保持灌溉网络的水压，是球场草坪不可缺少的装备。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我厂还为客户做了过滤器升级改造，报价两万，他们也没砍价，我也不是因为外资企业敲他们竹杠。报价高了生产积极性也相应提高和用料讲究，这也属良性循环，我们不搞豆腐渣工程，至今运行正常。客户也不吃亏，选个低价的修理厂，质量不过关，紧要关头掉链子，影响生产，白做也划不来。这就叫性价比。用对人很重要，叫徐悲鸿去画马，价值连城，叫我去画马，人家看也不要看。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我们免费接送的小车把机器装回来修理，要走杭州绕城西线，有30多公里。视频为去现场吊装接送。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">该多节泵长六米多，有六只不锈钢叶轮串接在不锈钢主轴上，因常年运行，主轴磨损断裂，象这样的断轴修复含税价不过一万元。昨天我建议修不如买，因为现在人工贵，而且像我这样的技术人员后继无人，去指导别人搞也不愿意，红旗无能为力抗到死。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">昨天的电话通了五分钟，叫他加了微信，很多事必须用微信了。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">他说买新的要50多万，我说如果经济效益好，该花的钱还要花。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我心里在想，如果我能跟踪服务，坏了修，再用三五十年也不是不可能，因为该进囗深井泵用料考究，矽钢片的高斯也高，机体铸件扎实，绕组我们也更换过了。到时侯只要换换轴承和机械密封，用起来和新的差不多。可惜我没有寿命了，我已乘上夕阳号未班车，并以时速350公里的速度在向人生的终点急驰……</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我不知道下一步他们会怎么解决这个，仅以此文表达对老用户的关切……</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">下面是昨天微信聊天截屏，愿天下所有勤劳勇敢善良的人们共勉。</span></p>