为进一步提高“接诉即办”诉求解决率和群众满意度,9月2日下午,北太平庄街道召开“接诉即办”工作调度会,街道办事处副主任杨雪松出席会议,红联村、文慧园路、师大北路、金晖远洋、邮电大学、学院南路、政法大院社区及包片科室负责人参加会议。 <p class="ql-block"> 会上,参会社区、包片科室对上周期与新周期“接诉即办”单、双否案件解决情况进行汇报,针对疑难案件开展会商研判,查找问题根源,制定解决方案。</p> <p class="ql-block"> 办事处副主任杨雪松对针对街道“接诉即办”工作情况提出具体要求:一是持续重视,不可麻痹大意。要不断增强“接诉即办”各项工作的思想认识和行动自觉,将其作为“一号工程”全力推进,形成上行下效的重视体系。二是持续抓好,不可松劲懈怠。要继续抓好“接诉即办”工作体系建设,健全基层治理的应急机制、服务群众的响应机制和打通抓落实“最后一公里”的工作机制,本着快速反应不“拖”不“躲”干实事的工作作风,及时解决百姓的合理诉求。三是持续见效,不可敷衍了事。要以作风转变提升工作成效,以群众满意衡量工作成效,以责任落实保障工作成效,着力在提高解决率、满意率上下功夫,不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。</p>