为了贯彻落实第十四届全运会“服务十四运，奉献我的城”主题活动，同时为宾客提供高品质、精细化的服务水平，曲江银座酒店从中软升级、工程改造、卫生清洁到软性的员工培训、细致服务等方面有序进行提升。 为紧跟前沿，提高酒店的管理水平，对酒店入住管理系统进行全方位升级，酒店工程部与软件工程师配合，对服务电脑进行系统配置和参数准备。并在上线前对使用部门进行新系统操作培训，保证升级后的正常运作。 酒店开业八年，设施存在陈旧现象，改善翻新设施设备状态成为酒店经营当务之急。首先，有针对性的工程改造，全面检查酒店各类工程问题，从客房、餐厅到办公、公共区域，对需要维修项目进行排查，提升硬件状态，保证操作安全。<br> 其次，全方位的卫生清洁，邀请专业的清洗公司，对楼体高台、雨棚等进行彻底清洁。同时，酒店员工也迅速行动起来，开展全面卫生整治工作，对客房区域、公共区域、外围、墙面等死角进行清洁。按照卫生清洁计划，员工齐心协力的完成了公区墙面清洁、宾客走廊卫生清洁、外围杂草清理等工作，并对各区域进行喷洒消毒。<br> 疫情当下，做好防护的同时，酒店不忘紧抓服务品质，夯实员工的业务基础和技能水平。通过培训，员工的素质、技能得到了提升，保证了工作质量，提高了员工的工作积极性。进一步强化酒店服务的礼仪规范，从各个细节上提升酒店服务品质。<br> 通过各项整改提升工作，酒店将以全新的面貌迎接每一位宾客的光临，为宾客提供舒适、整洁、安全的高质量服务，营造更加健康、有序的食宿环境。<br>