西安市莲湖区第一爱心护理院

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康复

莲湖区

疗护

患者

慢病

医养

安宁

服务

一、介绍

西安市莲湖区第一爱心护理院隶属于西安冶金医院，是一家集医疗、养老、康复、慢病管理、安宁疗护五位一体的综合性医养结合机构。主要服务于长期卧床患者、晚期姑息治疗患者、半失能、失能、失智人士以及其他需要长期护理服务的老年人。

护理院于2019年10月在莲湖区卫健委、莲湖区民政局批准下正式开业运营。建筑面积2000余平方米，上下两层，共设床位100张，开设单人间、双人间、三人间及关怀室。

护理院成立至今累计入住300余人次，全失能占比约90％，需要康复治疗的老人占30%，需要胃管、尿管、PICC等管路维护以及带有心衰、呼衰、多病种、褥疮或伤口等需要长期医疗照护的占70%。

二、服务特色

1.安宁疗护

安宁疗护(临终关怀)中心在2019年被评为我市内涵建设最好的安宁疗护中心之一。自成立以来有超过1百位的老人安详离世，床位使用率达82.3%。通过医护人员的精心照顾以减轻了患者病痛，减缓了患者及家属对死亡的恐惧、不安、焦虑的心理，受到患者和家属的一致好评。

2.慢病管理与康复理疗

利用中医针灸、推拿、艾灸、拔罐、刮痧等方法，开展一些老年常见病多发病的延续治疗、观察和护理，为慢性病、失能、半失能老人提供康复训练服务，以及治疗各种慢性疾病及肢体功能障碍的康复。

3.HDU（高依赖病房）

我院秉承提升医疗服务水平，改善老人生存质量的服务宗旨，成立了首家高依赖性病房HDU病房，按ICU标准流程建设，为患者进行生命支持和康复治疗，帮助患者尽快渡过危险期，减少因长期卧床而引发的心肺功能减退、肌肉萎缩、关节痉挛等并发症，降低致残率和残疾程度。

4.医养结合

依托西安冶金医院的医疗平台，为便于入住人就医，护理院成立内三科，实现零距离住院、床旁会诊、慢病调理等服务。医养紧密融合，根据入住人身体情况和喜好需求，制定个性化护理方案，为其24小时全程护理。对于危重病人第一时间给予及时救治，应急处理。

三、适老化房间

房间配套设施齐全，电视、空调、暖气一应俱全。为保护入住人隐私同时不影响房间采光，两床之间安装镂空式隔帘。床头安装小夜灯及呼叫设备。考虑到入住人病情，每个房间床头都设有吸氧装置和吸痰设备。卫生间、楼道安装扶手，并在院内有棱角的部位安装软包护角，避免入住人磕碰。

四、品质化餐饮

为给入住人提供更安全、更营养、更放心的用餐环境，护理院成立餐厅。所有食材由黄马甲物流配送股份有限公司供应，旨为给老人提供安全放心食材。之外，我们还有专业的营养师，为入住人定制每日食谱，根据入住人身体，荤素搭配、营养均衡，制定糖尿病饮食、低盐低脂饮食、碎食、流食、鼻饲饮食等，厨师长严格把关每一道菜，在确保菜品美味的同时保证入住人健康。

五、专业团队

为保障护理服务质量，护理院设有行政人员、护理人员、医护人员、后勤保障人员、中医康复师等专业岗位，其中医护人员占到总体员工的80％。从职称及专业资质情况来看，全院中级以上职称5人。护理人员均受过专业培训学习，持证率100％。