<p class="ql-block ql-indent-1">2021年7月19日—2021年7月30日，中国农业银行浙江省义乌分行携手锐道咨询，开展为期两周的数字化营销导入项目。本次项目，由营业部、自贸区支行、朝阳支行、针织支行、佛堂支行的各位领导和学员们共同参与。</p><p class="ql-block ql-indent-1">本次培训旨在于提升学员们的线上营销、线下面谈、资产配置及沙龙活动组织能力。项目第六日，大家的技能都有所提升。特此，让我们共同回顾一下今天大家的努力成果。</p> 目录 <p class="ql-block" style="text-align: center;">🔥每日晨会🔥</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">🔥项目经理巡点🔥</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">🔥技能辅导🔥</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">🔥技能通关🔥</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">🔥晚课分享🔥</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">🔥业绩汇总🔥</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">🔥营销战报🔥</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">🔥微信触达🔥</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">🔥营销短信🔥</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">🔥管户手账🔥</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">🔥项目寄语🔥</p><p class="ql-block"><br></p> 每日晨会 <p class="ql-block ql-indent-1">各支行晨会由支行同事主持，晨会按照标准流程开展：仪容仪表检查-业绩回顾-业务工作学习-财经分享-游戏互动。各支行领导讲解今日业务工作重点，锐道顾问老师们安排今日及本周导入工作内容，本周导入重点为电话营销、面谈及资产配置技巧的辅导和通关，以及沙龙活动的举办。</p> 项目经理巡点 <p class="ql-block ql-indent-1">锐道咨询项目经理王晓萌老师到自贸区支行、针织支行、营业部进行巡点沟通。</p><p class="ql-block ql-indent-1">王晓萌老师与各支行领导、顾问老师们，针对项目推进情况进行沟通交流，并查看支行员工管户结构、微信添加落实情况、掌握学员对电话营销技能及资产配置技能的学习情况，督促各项动作落地实施。</p> 技能辅导 <h3 style="text-align: center">【厅堂营销辅导】</h3> <p class="ql-block ql-indent-1">顾问老师们辅导支行学员厅堂营销技能，包括柜面递送折页及一句话营销、厅堂微沙龙开展两方面。</p><p class="ql-block ql-indent-1">顾问老师们要求柜面坚持开展一句话营销，并梳理厅堂微沙龙开展流程：前期准备-唤起注意-建立信任-服务提示-主题宣讲-有奖互动-重点突破-建联跟踪。并逐步讲解开展过程中的注意事项。</p> <h3 style="text-align: center">【电话营销辅导】</h3> <p class="ql-block ql-indent-1">【自贸区支行】与【针织支行】顾问老师进行电话营销技能辅导。梳理营销话术及营销切入点，旁听学员电话营销流程，针对待提升点提出优化建议，分享客户异议处理话术。帮助同事更高效地进行电话营销，提升营销成功率。</p> <h3 style="text-align: center">【面谈及资产配置辅导】</h3> <p class="ql-block ql-indent-1">顾问老师们结合标准普尔四象限图，辅导各支行学员面谈及资产配置技能。通过客户KYC挖掘客户信息，结合标准普尔象限图、农行在线产品根据客户需求设计资产配置方案，与客户讲解方案设计思路并答疑、促成。</p> <h3 style="text-align: center">【沙龙活动辅导】</h3> <p class="ql-block ql-indent-1">顾问老师们辅导支行学员沙龙活动组织技巧。梳理沙龙活动组织流程，分享文案资料，讲解沙龙过程中的互动技巧等。</p> 技能通关 <p class="ql-block ql-indent-1">为检验各位学员在项目导入期间对于重点客群的电话营销技能、面谈资产配置技能的掌握情况，顾问老师们组织学员分别进行相应的技能通关。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">【针织支行】及【自贸区支行】进行电销技能通关。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">各支行进行面谈及资产配置技能通关。</p> 晚课分享 <p class="ql-block ql-indent-1">根据各支行的辅导情况，顾问老师们分别组织夕会复盘或晚课分享。总结今日业绩、颁奖、对白天的辅导情况进行总结。并重点讲解资产配置策略及微信营销技巧。微信营销课程主要内容如下：</p><p class="ql-block">👉微信形象的自我管理 ，头像要简洁大方符合工作形象、昵称实名建立信任；</p><p class="ql-block">👉添加客户微信后的初次建联，礼貌有侧重点，建立情感联接；</p><p class="ql-block">👉标签化管理，针对不同客群划分标签，方便后续营销管理；</p><p class="ql-block">👉维护频次及内容选择，频次不宜过多，内容类型丰富不鸡肋，展现专业度的同时送去关怀；</p><p class="ql-block">👉微信朋友圈互动，及时互动，加深情感联系。</p> 业绩汇总 <p class="ql-block">🌹中国农业银行浙江省义乌分行数字化营销导入项目业绩汇总（7.26）🌹</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">📚 竞赛指标：</p><p class="ql-block">🔥 管户客户微信数新增:762户</p><p class="ql-block">🔥 定期存款（大额、银利多）:475万</p><p class="ql-block">🔥 聚财通：308户</p><p class="ql-block">🔥 聚合码：11户</p><p class="ql-block">🔥 重点客群新增营销户数:6户</p><p class="ql-block">🔥 个贷客户：16户</p><p class="ql-block">🔥 基金定投新增客户数:54户</p><p class="ql-block">🔥 手机银行：102户</p><p class="ql-block">🔥 信用卡：7张</p><p class="ql-block">🔥 个人外汇结算账户:1户</p><p class="ql-block">🔥 定活通：1户</p><p class="ql-block">🔥 分期： 81.36万</p><p class="ql-block">🔥农银人寿新保单费：38万</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">🌺🌺各支行人均业绩排名：</p><p class="ql-block">🥇第一名：自贸区支行</p><p class="ql-block">🥈第二名：针织支行</p><p class="ql-block">🥉第三名：营业室</p><p class="ql-block">🎖第四名：佛堂支行</p><p class="ql-block">🎖第五名：朝阳支行</p> 营销战报 微信触达 <p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align: justify;">各位学员运用顾问老师们辅导的专业电销话术，针对重点客群的白金卡客户、钻石卡客户等进行电话邀约，添加客户微信有效建联。</p> 营销短信 <p class="ql-block ql-indent-1">【佛堂支行】各位学员，结合今日晚课内容，编写知识营销/情感营销短信内容发送群内，将课程内容实际运用到工作中。</p> 管户手帐 <p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align: justify;">为了及时准确的了解个人名下所管的钻石卡、金卡等各类客户的准确数据及<span style="font-size: 18px;">管户客户的结构认知，</span>强化管户动作意识，各支行群内<span style="font-size: 18px;">每天进行管户手帐发送。</span></p> 项目寄语 <p class="ql-block" style="text-align: center;">九层之台，起于累土。</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">千里之行，始于足下！</p>