<p class="ql-block">意外无处不在，今早九点零五分，物业很多员工包括经理、主管、班长和区域客服、保安、保洁多人手机同时不断收到着火警报，打开荆胡翔和物业管家APP，一直不停地接收到消防告警，都是5号院12号楼的烟感报警器发出的告警，并且显示7层为首警位置。大家都知道有突发情况了，立马赶往现场。</p> <p class="ql-block">大家迅速在门岗拿起灭火器和防毒面具向12号楼冲去，此时在院内已经看到12号楼有烟雾飘出。</p> <p class="ql-block">到12号楼下大厅内，我们在火灾显示盘中清楚地看到着火的位置是在7层，与员工APP中信息一致，工作人员立即赶到7层着火点。</p> 拍门之后发现家中无人，情况紧急，我们一边通过电井房将室内断电一边用工具把锁撬开 <p class="ql-block">室内已经浓烟滚滚，物业荆主管、李主管和刘班长戴上防毒面具，拿起灭火器冲进浓烟之中</p> 他们迅速查找到着火源是厨房，用灭火器对厨房内部着火点进行清理，并同步开窗，吹风进行排烟工作。随后对现场进行仔细清查，防止发生复燃。 这一次室内火灾被迅速发现、迅速扑灭，防止了可能发生的严重的后果。很关键的一个因素是荆胡智慧社区的建设，实现了智慧消防的功能，在荆胡翔和物业员工APP中有消防管理的专项功能，一旦出现异常，它会不停地发出告警，工作人员可以第一时间看到告警并在最短时间内进行处理，增强了救援能力，降低了火灾的发生和损失。 我们了解到，该住户忘记了在火上还烧着水，就直接出门上班了，长时间干烧引发火灾。物业提醒广大住户朋友：厨房用火一定注意安全，不可掉以轻心，特别是不能在用火的时候离开现场，避免火灾的发生。