<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2021年7月23日下午3点左右，我们从防汛现场回来，冬香书记说是今天回来的早，雨也停了，通知支部委员们抓紧的到站里开支委会，4点30分陈春玲、陈丽婷、祝秋玲都到齐了。会议准时开始，冬香书记主持，共三个议题：1是总结这次积极主动参与防汛的情况；2是响应妇联号召捐款并将各分校妇联上报的巾帼好网民研究上报；3是安排积极参加市里集中开展汛期爱国卫生运动（各分校就近参加社区组织，不在统一到站里集合）。冬香书记最后说：毕竟大家都平均年龄63岁了，忙碌了几天，今天早点散会回家休息。</p><p class="ql-block">我看了下手机5点45分，我正锁门时，冬香书记接到一个社区书记的电话，说是因为下雨楼上水漏到楼下，这个事情有点棘手。冬香书记听后说：群众无小事，其它委员路远回家，你和小庆跟我一起去。王小庆开着私家车带着我们马不停蹄的赶到了辉源社区，听了王书记介绍了事情经过了解到，这是一件邻里因房屋漏水达9年之久，历经三届领导都没解决，而且有越演越烈之势的老大难问题，冬香书记听过王书记介绍后提出了先去当事人家里看看，了解一下具体情况，王书记叫来了网格员领着我们一行三人来到了这个小院，这是三家矛盾，这三家分别住在六楼、五楼和四楼，我们一进到院子里，网格员就叫来了住在四楼的住户，网格员向四楼介绍了冬香书记，四楼的住户就对冬香书记说六楼漏到五楼，五楼又漏到四楼，当时维修楼顶的时候我们也是积极配合的，现在五楼和六楼的问题不解决，我们家也跟着遭殃了，后来网格员又联系五楼住户也赶回来，一进到屋里，看到她们一家比一家漏的厉害，也真是同情，但是同情归同情，问题还要解决，冬香书记耐心的倾听了户主的倾诉，站在那里将近一个小时，防汛执勤出来站了一天了，受过伤的腰这几天一直隐隐作痛，这天脚上还穿着早上出来穿的一双雨鞋，天一晴，脚下好似踩在了火堆里，让人直想脱鞋。加之前一天冬香书记一夜未睡，在统筹安排下步工作，但是她还是强忍着疼痛听五楼住户讲完这9年来发生的桩桩事，冬香书记最后说了自己对这件事的看法和下一步怎么解决。五楼的女主人，边听边点头，对着冬香书记直竖大拇指点赞，说终于看到了点希望。我们临走时她再三说谢谢。</p><p class="ql-block">出来的路上，冬香书记跟网络员说，调解是双方的事情，如果有一方不在就不叫调解，所以建议现在通知六楼主户。当我们再次返回社区时已经是晚上7点多了，社区书记已经联系六楼住户，说一会就到了。冬香书记又问社区王书记对这件事情的看法。正说话间，6楼主户也来了，冬香书记就开始问他，这位老先生侃侃而谈，冬香书记又听了一个小时左右，冬香用自己独特的方法，终于达到预期的目的，至此本次调解达到了双方的满意，临走时社区王书记再三说谢谢你们了。当我们离开辉源社区时已经是晚上9点多了。时间虽然晚了，但是，一天的劳累也在这次成功调解中得到了安慰。</p><p class="ql-block">小庆说：＂今天我请客，这是我看到最精彩的一幕，9年的矛盾三个多小时调解成功＂。冬香书记说：＂赶紧回家吧，爸爸还在医院＂。今早听冬香书记说她回医院时，红霞姐说她爸爸下午哭的稀里哗啦说是我想冬香啦。</p><p class="ql-block">冬香书记常说：群众无小事，无论在忙在累，只要听说群众家有事，她都会带我们一起去。</p><p class="ql-block">家事调解员安忠杰报道</p><p class="ql-block">2021、7、24</p><p class="ql-block"><br></p>