立足岗位 敬业奉献/最美路姐事迹汇报

玥

自2017年8月，共玉高速建成通车后，她满腹期待，怀揣着理想与激情踏上了这条“生命之路”，成为高速收费站的一名职工。在接下来的日子里，她立足岗位，在这条高海拔、缺氧、寒冷的高速路上秉持着高速人“螺丝钉”的精神，与川流不息的车辆、与绵延千里的高速公路、与山川河流、与日月同呼吸、同相伴。

她的美，不在于长得多么好看，身材多好，而是她在岗位上兢兢业业，用青春为祖国的交通事业做出自己的贡献、用自己的所学为自己的生活努力奋斗、用“干一行，爱一行”的职业素养爱岗敬业。至2021年以来，她见证了共玉高速的发展历程，单位的改革变化，站点的轮流帮扶，同事的聚散离合，在这条高速路上，她留下了许多的美：

　　一美：形象美

迈进三尺收费亭，面对着一张小桌子，一台电脑，一部键盘就开始了八小时的工作，而那一方小小的收费窗口就是高速收费人的形象展示窗口，为了给过往的司乘留下好形象，她每天都早早的起来为自己画一个淡妆，盘好头发，用饱满的精神迎接新一天的工作，尽管在疫情的影响下戴着口罩，她也用浅浅的微笑向每一位司乘眼带笑意，用热情的服务回应司乘的问答，共玉高速所在的位置都是藏族自治州，很多时候本地的藏族同胞说话带有浓重的藏族口音，但她从不着急，耐着性子，认真听取，解答疑惑，一路上也收到了很多的好评。

二美：敬业美

各行各业都有职业规范，敬业美在她的身上表现的最直接、最显现。在工作时间，她都是早早的到达财务室，为一天的工作领取钱、卡，仔细清点，认真核对，在财务室遵守着财务人应有的基本素养，不论是上班前的点钱、点卡还是下班时的票据填写、报表核对，都极少出错。在收费亭，她同样用收费员的职业操守严格要求自己，对每一位司乘都使用文明服务用语，用一句句“您好，请出示通行卡”，“祝您一路平安”为司乘送上甜甜的祝福，向“春雨”般把服务带给每一位司乘。在对待自己的事情上，她很少请假，基本不请假，一直以来，她不会无故旷工，工作中也会站在同事的角度考虑问题，在人员紧张紧缺的情况下，她做到小事不请假、大事倒班，不给领导添麻烦，不给同事留困难的好榜样。

三美：进取美

日复一日，简单枯燥的上班很容易让人在岗位上产生疲惫，失去工作的激情，但她在闲暇时，学习绘画，积极参加单位组织的各种才艺活动，保持着源源不断的激情，用钻研、进取的学习态度认真学习单位下发的业务文件等各种通知，同时在私下有不懂的问题也认真向同事学习，聆听，在工作中尽量不落“后腿”。在她身上有一种不耻下问、积极求学的态度，而她也经常说“技多不压身”，在有限的时间里尽量多学、想学。

四美：奉献美

单位开展便民服务后，她根据上级传达的文件要求，与同事积极布置便民服务室，在便民服务室内置办制氧机、医药箱、床褥等基本的生活用品，给路上偶遇突发事件的司乘提供援助，解决他们的困难诉求。在“5,22”玛多发生7.4级地震后，她心系玛多认识的同事，第一时间向他们询问受灾情况，并随时做好去上班的准备，发挥群众职工一不怕苦，二不怕累的精神，为灾区或本站点的救灾开展做自己能做的最大贡献。

五美：和谐美

她为人和谐善良，待人待事谦卑有礼，在单位能与每一位同事和睦相处、考虑问题以大局为重，从不从自身利益出发，关乎单位的评优评选活动，如果单位需要占用休息时间也从不抱怨，认真对待每一次活动、每一次机会。

在大地还在沉睡时，她已扬起清醒的双目；在太阳西落时，她的双眸还是那样的炯炯有神。车流穿梭，冬去秋来，细细数来，在岗的日子里，节假日朋友的欢聚，她已经很久没去了，每年过年与父母团聚的时刻，她缺席了好多次。来到高速收费站后，三尺岗亭成立她的岗位，而她把收费站当成了自己的“家”，战区离县城很远，每天伴随的是嘈杂的汽笛声，生活是那样缺少五颜六色，有时还要承受委屈与不解，可她依然无怨无悔坚守着平凡的岗位。

她是最美的路姐，她的美在于立足岗位，敬业奉献！