<p class="ql-block ql-indent-1">为提高全市交警窗口导办人员服务意识、增强服务能力，提升服务质量和服务水平，纵深推进队伍教育整顿成果转化，切实提高群众获得感、满意度。7月13日上午，萍乡交警举办窗口业务导办员培训会，支队政委曾伟安出席培训会并讲话。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">他指出，如何提高服务质量是一个重要课题。各窗口工作人员要认真对照窗口热点问题进行专项整治，在今后的窗口服务工作中要做到以下三点：一是要认真学习窗口服务行为规范，注重知识和经验积累，更好地为办事群众提供快捷、准确、到位的服务；二是要端正态度、热情服务，要始终保持为群众服务的良好心态；三是进一步提高认识、强化工作纪律，坚决落实各项规章制度，全力做好窗口服务各项工作。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">随后，由车管所教导员陶亚敏、秩序科肖韬分别为30余名参加培训人员详细讲解了窗口服务事项、导办员职责、窗口工作人员的服务行为和规范服务用语以及非现场交通违法处理有关说明等。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">此次培训，是立足全市公安交警窗口工作人员工作实际，让大家及时运用培训知识到实际工作中，立行立改，更加深刻和直观地理解窗口服务标准和规范，全体窗口工作人员服务意识得到质的提升，服务细节得到了规范指导。大家纷纷表示今后将会在实际工作中学以致用，自觉运用规范的服务行为，不断提升窗口服务能力，为企业和办事群众提供更加优质、高效、便捷的营商环境和办事环境。</p><p class="ql-block"><br></p>