“总结得失，再创辉煌”库车支公司半年总结会

库车支公司

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经营

上半年

伙伴

工作

人员

整体

数据

通过

与会

　　2021年7月6日，库车支公司组织召开上半年总结大会，本次会议参加的人员有

库车公司个险部门经理、岗位人员、人发助理；银保、团险部门经理、岗位人员；综合部经理，客服中心经理。

　　嘹亮的司歌引领着我们锐意进取，激励着每一个伙伴与会人员激励的方向。

　　本次会议进入第二部分，第二部分由各渠道带来自己上半年工作的各项总结。

本次会议何总提前部署会议的内容，要求各部门汇报的数据，不仅要精确，而且不能只看到好的一方面，更要看到工作不足之处，只有发现工作不足之处，才能加以改进，做好下半年的各项工作。

　　首先由个险部李丽经理带来大个险，上半年的工作整体情况，对各个职场上半年达成的业务数据，队伍数据和基础管理情况都进行了一一的汇报，通过数据可见，目前个险虽然整体处于正增长，但是在我们细分到职场之后，有些职场是拖了后腿，也能具体了解每一个职场的差距。

　　接下来由葛建红伙伴带来机构业务部各项数据的通报和下阶段工作的计划。

在上半年的整体经营中，银保和团险的经营成效不错，但是在经营过程中也发现了很多的问题，例如伙伴们的自主能力差，伙伴们开拓能力差等等一系列的问题，通过对于问题的发现和对问题的思考，有了对下半年工作的计划，相信通过对机构业务部整体工作的规划，在下半年机构业务部一定会取得更加辉煌的业绩。

　　客服中心戴经理对库车上半年整体的运营服务带来了相关的数据通报，进行了投诉处理方案的学习。

通过上半年整体库车客服运营的数据通报，看到了库车与全地区客服服务运营理赔上的差距，通过投诉处理方案的学习，也引起了各部门经理岗位人员、人发助理，对于日常工作经营中可能会出现的投诉情况进行重视。

　　最后由综合部杨新红经理带来工作梳理和汇报。

通过对公司上半年整体的财务创费和支出情况让各位与会人员了解到公司经营的投入和产出。

通过公司的分类分级考核情况，也让与会人员有了一个共同的经营目标。

　　会议第三部分由尊敬的何总带来领导讲话。

何总首先对今日的各部门半年工作汇报进行了点评，结合汇报内容，时间控制等进行综合评价。总体各部门都认真对待本次汇报，进行了充分的准备。

　　何总主要从以下三个方面对接下来的工作进行了安排：

一、全员统一思想，会算账，会看数据

通过本次各个部门的数据通报中，可以看出，库车虽然整体业务是由正增长，但是队伍和销售伙伴的收入来说，都是存在负增长的状态，管理团队的营业部经理更应该自己会算账，会看好数据，算好投入和产出，通过最小的投入获取最大的收获。

二、练技能、勇担当，用好抓手，助力团队发展

在过去的上半年中，对比兄弟公司库车各项工作来说，是存在因小失大的环节，具体的表现就是伙伴技能不佳，在日常的经营中，损失客户不能够做好日常的客户经营服务。同时也要求与会各位管理人员能够借助公司的各项抓手进行组合催促，帮助伙伴们签单。

三、合规心中记，干成事，不出事。

合规经营一直是公司稳健经营的底线，在日常经营中，所有的人员都要牢记合规，不触碰经营底线，不能干的事儿坚决不干。

　　相信通过本次半年会议的召开，各与会人员，各渠道部门负责人都已经明确了公司整体的经营方向，通过上半年经营的不足，借助下半年的经营举措进行弥补。相信在库车全体将士的共同努力之下，库车公司定能再创辉煌。