大拇指物业 2021年6月份月报

建城西府

<p class="ql-block">  六月的树,葱葱郁郁,闪着绿色的光芒;</p><p class="ql-block"> 六月的花,生机勃勃,浸润盛夏的希望;</p><p class="ql-block"> 六月的风,柔和温馨,吹来沃野的清香。</p><p class="ql-block"> 恍然回首,盛夏已来临,物业服务中心与您携手共同走过最灿烂的六月。为进一步提升服务品质,让大家更深入的了解物业日常工作,现将六月份物业服务工作进行汇报,欢迎您监督、指正,我们十分努力,期待您的五分满意!</p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> 本月重点工作</b></p> <p class="ql-block">  “人文楚凤,聚力同心”,积极参加为民服务项目公益活动</p> <p class="ql-block">  和社区、派出所一起对园区公共草坪进行清理整治</p> <p class="ql-block">  举行“爱心义剪”公益活动,为园区120多名业主免费理发。</p> <p class="ql-block">  清理园区化粪池,疏通下水道,保障业主生活无忧。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> 客户服务部</b></p> <p class="ql-block">  她们在前台,在楼层,每次见到她们都很忙碌,想业主所想,急业主所急,做业主的贴心家人,为业主排忧解难。</p> <p class="ql-block">1、本月接待业主来电来访296次,其中咨询类186次;为业主去电传达、解答信息或协调事宜共计305次,微信沟通750余次;</p><p class="ql-block">2、下发通知及温馨提示等共11次;配合社区及各级监管部门进行工作巡检、整改数次;</p><p class="ql-block">3、支持并积极配合社区进行新冠疫苗注射相关工作;</p><p class="ql-block">4、接待业主办理装修手续3户,办理空置房申请7户;</p><p class="ql-block">5、完成本月空置房巡查一次;</p><p class="ql-block">6、组织社区文化活动3次,丰富居民生活;</p><p class="ql-block">7、跟进保洁完成不合格项整改30余项;</p><p class="ql-block">8、跟进工程公共区域及园区外围整改事项80余项。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> 工程维修部</b></p> <p class="ql-block">  他们在园区,在楼顶,在地下室,在设备房,他们总是匆匆忙忙,爬高爬低,只要拿着工具,他们就是万能的,他们让小区更美化,更宜居。</p> <p class="ql-block">1、完成园区33部电梯每月的维护保养、每日综合巡查;</p><p class="ql-block">2、完成园区消防设施设备的维护保养;</p><p class="ql-block">3、完成自来水二次加压设备、消防泵房设备设施每日综合巡查;</p><p class="ql-block">4、完成园区化粪池、下水管道排污工作;</p><p class="ql-block">5、完成园区电路巡检工作;</p><p class="ql-block">6、完成楼宇公共照明、公共区域巡查;</p><p class="ql-block">7、完成客服派工80余项;</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> 环境保洁部</b></p> <p class="ql-block">  他们在角落里,在灰尘中,手拿扫把、抹布,一遍遍的清扫、擦拭,从不抱怨,默默坚守,干净整洁的园区因为他们而格外美丽!</p> <p class="ql-block">1、本月清理日常生活垃圾60次,共计1800余桶;</p><p class="ql-block">2、完成楼道卫生、单元大厅、电梯轿厢及楼宇公共卫生每日打扫;</p><p class="ql-block">3、完成园区内、外卫生死角清理工作;</p><p class="ql-block">4、完成园区卫生消杀工作;</p><p class="ql-block">5、完成地库日常维护清扫工作;</p><p class="ql-block">6、完成卫生整改30余项。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> 秩序维护部</b></p> <p class="ql-block">  他们在门岗,在机房,在园区,酷暑严寒,春去秋来,始终如一,坚守岗位。每天热情服务,消防巡检从不马虎,严格管控进出车辆和物品,为业主生活保驾护航。</p> <p class="ql-block">1、对进出车辆和外来人员进行登记管控,保障业主出行便利;</p><p class="ql-block">2、完成园区内外及地库巡逻;</p><p class="ql-block">3、巡查地下排污设施、确保地下污水及时排出;</p><p class="ql-block">4、完成消防设施设备检查,杜绝安全隐患;</p><p class="ql-block">5、配合社区和各级检查组整改工作;</p><p class="ql-block">6、配合社区进行公厕建设民意调查工作;</p><p class="ql-block">7、完成园区公共区域维修、保养工作</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  2021年下半年,大拇指物业全体员工将以更加饱满的热情服务好每一位业主,建设更加和谐、文明、美丽的园区!</p><p class="ql-block"> 大拇指物业服务中心热线:6531555 竭诚为您服务!</p>

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