树职业形象展礼仪风采

眼光明媚

护士的礼仪不仅反映从事护理工作人员的外在精神状态，更是内在思想素质、道德品质、敬业精神和自身修养等深层次的体现。护理工作的服务对象是一个特殊的群体，他们比正常人更加需要尊重、安慰、关心和理解，而恰当的仪表、仪态、言行举止不仅能密切医患关系，而且对患者的康复又起着重要的作用。因此，礼仪修养是护士必备的基本素质。 　　为了更好的塑造护士职业形象，提高护士整体业务素质，深化优质护理服务，06月30日下午漯河市第三人民医院（市妇幼保健院）护理部在住院部五楼对2021年新入职的12名新护士进行了“护士礼仪”专业培训。 此次培训由接受过专业训练的翟晔、刘云2名护士长担任礼仪培训指导老师。 　　“站立时做到挺拔、端庄；表情平和、面带微笑；双目平视前方、目光柔和……” “两脚前后分开约半步，两脚均前脚掌着地、腰背挺直微向前倾……” 　　本次新护士礼仪培训从站姿、坐姿、点头礼、原地指路、………持病例夹、电话礼仪等十大方面进行了分步骤，抓细节的详细讲解和示范。 　　在培训中2名指导老师一边讲解动作要领，一边现场分解演示，带领新护士不厌其烦的一遍又一遍的进行“通关打卡”。 为了达到让新护士人人都听懂，人人都能做到位的良好培训效果，培训采取理论与实训相结合、分组培训与集中展示相结合的方式进行。 　　每一位新护士都精神饱满，热情洋溢，对此次礼仪培训表现出了浓厚的兴趣和满心的期待，大家认真听取礼仪培训老师的理论讲解，目不转睛的观看每一个护理礼仪的分解动作，珍惜每一次分组训练的机会。大家忘记了炎热，忘记了口渴，忘记的疲惫，细细揣摩，反复练习，只为达到最完美的效果，表现出新时代新青年应有的面貌和风采！ 　　翟叶护士长和刘云护士长由点及面，面面俱到，抓重点，扣细节，重实践，将礼仪理论贯穿于练习实践中，针对每一个动作，标准每一个细节，为我们带来了一次视觉的盛宴。 　　通过此次护士礼仪培训，规范了新护士在今后临床工作中坐、立、行、走及沟通交流等服务环节中的礼仪行为，同时也使新护士对临床护理礼仪有了更加深刻的理解和认识，对于我院深化优质护理服务新形势奠定了坚实的基础，为我院优秀护理团队的壮大注入了新鲜的血液，树立了崭新的护理队伍精神风貌，展现了良好的护理礼仪风采。