中国银行北京朝阳支行对公流程导入项目总结——讯联咨询

阿缈先生

支行

对公

客户

网点

全员

营销

进行

管户

固化

导入

☀️项目业绩展示☀️

☀️项目实施内容☀️

☀️经典案例分享☀️

☀️后期固化建议☀️

项目业绩展示 项目启动会

【朝阳支行营业部】

🌿🌿营业结束后，讯联魏晓林老师组织大家进行今日的项目启动会，田行长带同全员参与，主要内容如下：

👉 团队分组

网点内部成员分成两组进行pk。通过小组讨论制定本组业绩目标和实现路径，网点内部AB组成员积极抢答，并分别从对小组目标进行拆分讲解；

👉 竞赛方案解读

魏老师重点介绍六项业绩指标和两项过程指标，讲解网点内部的激励政策；

👉 产品明白人制定。

晨会全员轮流抽签决定，确定产品讲解人；

👉 田行长公布明日外呼人员名单，将过程指标量化。

【利星广场支行】

今日营业结束，利星广场支行召开对公流程启动会。

☀️支行负责人丰行长发言，一是介绍支行对公流程导入方案及支行分组情况；二是鼓励大家积极参与、定期复盘，利用本次导入机会，提升个人营销技能。

☀️顾问王老师对从以下四个方面对本次对公流程导入进行介绍：

👉一是项目设计方案；

👉二是项目实施规划；

👉三是竞赛指标解读；

👉四是项目成功要素。

✨顾问老师通过对项目背景分析、员工职业发展规划，结合支行具体情况，对流程导入工作目标、具体规划安排进行讲解。

✨希望大家通过两周导入能够至少有两个收获，一是机构业绩提升；二是提升员工个人对公业务技能，为支行长期业务发展奠定基础；最后希望大家珍惜和重视本次导入机会。

🔥“想，都是问题；做，才有答案”，希望利星广场支行的小伙伴们能够乘风破浪，勇往直前，追赶超越，奋勇争先！✊✊✊

【北辰西路支行】

💓 💓 北辰西路支行对公业务转型启动会在网点营业结束后召开。

⭐ ⭐ 项目组徐老师对本次对公业务转型宣导，围绕项目实施内容和网点内外部PK竞赛内容进行解读。

🌺 针对七个板块，讯联制订了2021年对公转型方案，资源盘点、分户管户、岗责梳理、流程搭建、技能提升、氛围营造、管理赋能进行培训学习。

⭐ ⭐ 网点李行长希望大家借助此机会，解决问题，提升自我、丰富自我。

🌈对公转型，势在必行！🌈

现场导入的号角再一次吹响，东大桥支行全员全力以赴，资源梳理、分户管户、指标分解、流程优化，不断进步，不断提升！

【北三环支行】

🌿🌿营业结束后，讯联张老师组织全员召开今日的项目启动会，主要内容如下：

👉 会议流程梳理

明确晨夕会流程，晨会加入产品学习及演练，夕会重点进行复盘总结及优秀经验分享，随后，张老师示范主持，各岗依次汇报今日工作

👉 团队分组

采取抽签形式进行网点内部成员分组，由组长带领组员通过小组讨论形式制定本组业绩目标和实现路径，安排明日相关外呼人员；

👉 激励方案宣导

张老师重点介绍六项业绩指标和两项过程指标，提倡网点积极争取荣誉，讲解网点内部的激励政策，鼓励岗位协作，全员参与；

👉 产品小达人。

抽签确定产品讲解人，对积极主动的员工和团队进行加分，倡导并表扬积极主动员工；

👉次日辅导安排

由组长确定明日排班外呼人员，张老师进行补充优化，确定各岗全员覆盖。

🎀 🎀 对公转型，北三环支行在行动!

领导关注

【朝阳支行营业部】

🌈 讯联魏老师与营业部田行长针对此次项目主要内容进行详细介绍：

👉 资源盘点

根据网点PA报表进行存量客户盘点。了解网点客户类型及资产情况，制定分户管户策略。

👉分户管户：

先筛选、再认领、后分配。

👉 岗职梳理：

劳动组合最大化，全员发力，提升业绩。

👉 流程搭建：

公私联动，全员营销。

👉 技能提升

针对性辅导，实战营销辅导。

👉 氛围营造：学习氛围为主，建立产品明白人制度。

👉 管理赋能：

针对后续固化促进、管理，推动等进行交流。

　　【北辰西路支行】

⛳️⛳️项目组徐老师与网点王李行长就以下几点进行沟通确认：

〽️存量客户梳理完成，全员分户管户

〽️电话邀约一对一辅导，实战技能提升

〽️梳理岗责，进行各岗位沟通

✨弹性排班安排，包括具体人员和时间;

🍭 🍭 全员发力，公私联动，提升员工整体的业务水平和营销能力。

【北三环支行】

☀️ 讯联张老师就竞赛激励方案，与网点负责人张行长、白行长进行探讨：

👉进行团队分组，采用抽签方式充分调动全员积极性；

👉细化竞赛激励方案，制定周优胜团队与每日明星，包含业绩积分、过程积分；

👉确定培训时间及具体内容，统一思想；

☀️ 讯联张老师与客户经理杜宁，账户经理闫雨辰进行交流，重点了解目前工作情况，就接下来的培训进行讨论，提取1公里内企业清单，纳税清单，存量营销等核心清单，两位经理分工协助。

🎀 🎀 对公转型，北三环在行动!

【利星广场支行】

🌟讯联王老师与丰行长针对此次项目开展的具体内容进行沟通，主要包括：

🎀1.资源盘点

👉网点存量客户盘点：结合PA报表盘点客户资源，了解网点客户类型及资产情况，制定分户管户策略。

👉外拓新增客户查找：利用球台系统、企查查、工商企业名录等平台了解周边企业客户分布，梳理拓客渠道和制定外拓计划。

🎀2.技能提升

👉针对性辅导：员工提出当前营销问题及提升需求点；

👉实战营销辅导：一对一或一对多讲解电邀、面谈、外拓话术和营销工具使用；

🎀3️.流程搭建

👉开户流程优化；

👉公私联动营销流程梳理；

👉产品学习建制度—《产品学习排班表》

🎀4️.氛围营销和管理赋能

👉针对厅堂的对公营销氛围打造，王老师和丰行长交流了想法和相关工具；

[烟花]5.网点PK竞赛交流

👉网点内部分组分工：按照实力均衡，鼓励全员参与原则，网点内部分组分工，鼓励大家全员参与。

👉网点竞赛业绩指标分解：了解网点当前目标进度和优势产品，盘点开户渠道和营销关键人，结合具体情况制定网点pk计划，沟通激励方案制定情况，确定本次网点竞赛的重点指标和考核口径；

👉分户管户落实：根据客户年日均资产、PA值情况，按照先剔除、后认领、再分配原则，各岗位对客户进行认领，全员参与分户管户维护。

活力晨会

【朝阳支行营业部】

🎈🎈一天之计在于晨，朝阳支行营业部同事们以饱满热情全员参与晨会：

👏🏻👏🏻晨会以标准流程开展，整齐列队，仪容仪表自检、互检调整营业形象。

👉 共同学习平安中行一分钟

👉 各岗位轮流通报昨日业绩。

👉 今日产品明白人苏爽介绍银税贷产品学习，从产品特点、产品优势、借款企业要求和申请流程等方面具体讲解，魏老师进行补充。

👉 智能柜台升级优化业务操作学习。

👉 加强厅堂安全保障，做好相关安全管理。

👉 田行长讲话：

1.产品明白人每天轮流，充分利用这个机会相互学习。

2.导入两天已过，两组配合度都很高，体现对此次导入的重视度。继续保持，全力配合魏老师。

3.各项业绩指标的突破，公私联动，全面提升每个人综合业务能力。

👉 魏老师进行工作安排：

1.通报昨日业绩，对大家做出表扬。主动外呼，完成自己所分配任务量，甚至超额完成。

2.存量客户抓起，改变营销策略，以手机银行激活和数字钱包开通为切入点，重点突破这两项业绩指标。

3.落实管户，过程指标量化。每人每天10个有效电话邀约。

4.根据下发话术即可，老师不定时实战营销辅导。

5.昨日意向客户要进行后续维护，邀约到店客户时间要调整好，避免客户过多等待时间。

🍒🍒晨会过后，大家开始一天新的工作，精神饱满，朝气蓬勃，朝阳支行伙伴们加油！

【北三环支行】

🌞北三环支行全员准时召开晨会，全员整齐列队、精神饱满，主要内容如下：

1️⃣昨日工作回顾及点评，明确今日工作目标；

2️⃣账户经理带领全员学习有效客户相关内容，分享日常营销话术和营销客群，顾问老师进行补充优化，建议全员改变过往营销思路，调整成服务切入，注重客户体验；

3️⃣顾问老师安排今日重点工作，重点要求全员开展存量梳理并登录系统使用，完成今日量化目标并养成反馈习惯。

🌿最后，全员以最佳状态开始班前准备，投入新一天的工作！👊👊

🎀 🎀 对公转型，北三环支行在行动!

【利星广场支行】

🌟利星广场支行同事们以饱满热情全员参与晨会

☀️晨会以标准流程开展，整齐列队，仪容仪表自检、互检调整营业形象。

👉 业务经理讲解业务办理注意事项；

👉 今日产品明白人RP经理刘旭分享数字货币知识，从数字货币优势、办理流程、场景分享、客户需提供资料等方面进行产品分享。建议大家提前收集客户身份证、营业执照、邮箱、电话等信息，提前协助客户做好相关资料录入，减少客户填写资料，提升客户体验。

👉 网点丰行长传达反腐文件内容，同时希望大家积极行动起来，开展电话邀约，开展客户营销工作。

👉 王老师进行工作安排：

1.落实管户，过程指标量化。每人每天3个有效电话邀约；

2.分享电话邀约切入点和注意事项；

3.邀约客户需要到店的尽量确定到店时间，便于业务安排，避免客户过多等待时间；

🌺🌺🌺时间从来不能阻挡，追寻梦想的脚步，秉承每一份坚持，让梦想每天壮大一点🌺🌺🌺

【北辰西路支行】

🌲🌲今日晨会由项目组老师主持，首先进行问好及仪容仪表检查；

🌺🌺大堂经理蔡静代领大家进行平安中行学习；

🌷🌷业务经理高玉婷代领大家进行内控内容学习；

👉🏻各岗位人员进行今日工作目标宣誓；

👉🏻项目组老师讲解今日工作安排；

💐 💐 再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。北辰西路支行的伙伴，一起加油！

资源盘点

【朝阳支行营业部】

☀️ 分户管户 ☀️

🌺今日下午，客流低峰期，讯联魏老师就网点存量资源进行盘点：

1、下发全量客户清单；

2、进行清单分类管理，根据不同岗位进行分层认领，熟悉客户优先挑选；

3、基于PA存量清单，梳理出价值客户、潜力客户、由主到次，不同岗位进行分工管户和差异化维护；

4.白名单客户邀约话术落地下发到个人。

🎀 🎀 坚持一下，成功就在你的脚下。让压力成为你冲向终点的动力。

【利星广场支行】

☀️ 分户管户 ☀️

🌺今日下午，讯联王老师与网点负责人丰行长就网点存量资源进行盘点：

1、梳理网点全量客户清单；

2、按照先剔除、后认领、再分配原则进行清单分类管理，根据不同岗位进行分层认领，熟悉客户优先挑选；

3、基于客户情况，分层分类开展客户维护，梳理出价值客户、潜力客户、由主到次，不同岗位进行分工管户和差异化维护。

🎀 🎀想，都是问题；做，才有答案。利星广场支行小伙伴加油！

【北辰西路支行】

💓 分户管户💓

⛳️⛳️项目组徐老师针对网点情况，做了对公客户包户管理台账手册。

〽️ 合理划分对公客户名单，确保人人有户管，户户有人管。

🍒 🍒🍒 一勤天下无难事，做就做强，争就争王。🍒 🍒

【北三环支行】

️

🌺晨会后，讯联张老师与网点行长就网点存量资源进行盘点：

1、提取全量客户清单；

2、对清单进行分类管理，结合熟悉度及日均进行排序；

3、按照先熟悉后分配原则开展分户工作，与经理们逐一勾兑，随后，基于PA存量清单，充分考虑各个岗位差异及目前工作饱和度和管户有效性进行分户维护；

4、全员分发存量管户客户，要求建立管户台账；

🎀 🎀 对公转型，北三环在行动!

【朝阳支行营业部】

🌺盘点存量资源，做到人人有管户，户户有人管，营销有目标，维护有计划：

👉 魏老师根据系统PA清单进行存量公司客户盘点，梳理出价值客户、潜力客户，排出优先级，由不同岗位进行分工管户和差异化维护。

🎉 不积跬步，无以至千里，

🎉 不积小流，无以成江海。

员工辅导

【朝阳支行营业部】

🌲 讯联魏老师主动帮助营业间隙的小伙伴正确操作手机金融app 的使用，并帮助梳理意向客户清单；集中外呼，加强后续维护，做到最大化收益。

🔥🔥🔥勇于拼搏，勇于去闯，终会闯出一片我们的天地，享受拼搏的过程，就是人生的成功🔥🔥🔥

【北三环支行】

☀️顾问老师与客户经理杜宁再次梳理PA清单， 根据指标进展情况，对有效户和基础客户进行重点盘点，结合熟悉度开展联系，并探讨优化话术。

🎀 🎀 对公转型，北三环支行在行动!

【北辰西路支行】

🍀 🍀项目组徐老师与理财经理沟通，查看理财经理名下对私客户，筛选客户清单，财富级客户电邀回访，试探了解客户信息，引导对公金融贷款和普惠金融服务，私公联动，全方位服务客户。优质个人客户企业服务覆盖，他行开户引导我行开立一般户，多一家行多一条路，以备不时之需。

🙌🏻 🙌🏻 存量是金山，维护不简单。全员管户，全面覆盖，建立联系的同时完善客户信息，寻找更多的营销契机。

营销动态

【朝阳支行营业部】

🎆利用业务间隙时间，营业部董翠萍、张磊、马姐、理财经理刘莹等进行自主电话外呼，根据手中分配的管户名单进行邀约。

🎉 🎉 马姐成功预约一存量客户，下周二到店开通数字货币钱包。恭喜马姐 🎉 🎉

🎈 🎈 为朝阳支行营业部小伙伴积极热情的工作态度点赞！！[强][强][强][强][强][强]

【利星广场支行】

🌈 预约客户按时到店，网点RP经理协助客户加办手机银行并完成手机银行激活交易，激活工作火热开展中 🔥

☀️ 利星广场支行小伙伴们加油！！

【北三环支行】

🌈邀约客户通过跟进，今日再次陆续到店，大堂经理热情接待，RP经理闫雨辰及综服柜台李平协助客户处理，成功激活企业手机银行2户👏👏👏

🎀 🎀 对公转型，北三环支行在行动!

【北辰西路支行】

外呼时段，在各自小组长督导跟进下，各小组成员相继拨打各类清单，使用话术开场，并针对周边纳税A级优质企业以银税贷为触点进行电访。✊ ✊

同业调研

【朝阳支行营业部】

🎵 下午业务低峰期，魏老师与员工董翠萍进行外出同业调研 ，先后走访了中国民生银行、邮政储蓄、通过电话又沟通了交通银行等3家机构网点，了解对公业务情况。

🎵 以对公开户为切入点，了解各行开户流程、费用、时长，同时对接待人员服务情况、业务专业度情况、了解同业机构业务具体情况，体验同业服务氛围。

🎵 通过本次的同业调查研究，明确我行发展优势，树立信心的同时也找准差距，提升自我。

🌈 知己知彼，百战不殆。朝阳支行小伙伴，继续加油！

【北辰西路支行】

⛳️⛳项目组徐老师与银行卡经理韩笑对支行周边同业进行暗访调研，并对暗访内容进行梳理总结，了解工商银行、农业银行、北京农商银行的工作人员接待能力，对公业务的熟练程度、对公开户及相应业务的资料以及收费情况等等，树立信心的同时也找寻差距，提升自我。

[拳头][拳头]知己知彼，百战不殆。敢于面对竞争，才能充分展现实力，战胜自我，向着自己的缺陷，奋勇前进，展现胜利的希望。

晚课培训

【朝阳支行营业部】

🌿🌿营业结束后，讯联魏晓林老师组织大家进行今日夕会，营业部全员共同参加，主要内容如下：

👉 魏老师对大家进行对公熟悉度测试，大家认真答题，最后魏老师再进行逐一分析；

👉 电话维护及邀约技巧分享。

️💎 魏老师对当日业绩指标进行分析，针对每个人电话清单进行详细梳理，重点对意向客户进行后续跟进和维护。

💎 魏老师对外呼情况进行分析，重点对马玉荣电邀话术做出表扬，并给大家示范正确话术。

💎 情景模拟练习，两个小组分场景演练电话拨打，魏老师老师进行最后的点评与择优纠偏。

🎉 🎉 对公导入第三天，营业部全体小伙伴工作热情高涨，姚莹莹和蒋勇更是积极参与其中，公私联动，继续冲刺！！🎉 🎉 🎉 🎉

【北三环支行】

🌿🌿营业结束后，讯联张老师组织召开夕会+培训，核心内容如下：

👉 夕会复盘

各岗依次汇报今日工作情况，名下管户客户部分岗位已联系完毕，及时补充新清单持续电邀，制定营销进度；

👉 电话邀约主题培训

顾问老师组织全员开展电话邀约主题培训，分享电话营销技巧，按照前中后的顺序进行拆解，建立电邀363的策略，随后，分发各类营销清单话术，对话术按照363原则进行讲解，加深理解；

👉 次日工作部署

张老师分享明日工作重点，提醒明日晨会产品小达人提前准备学习材料。

🎀 🎀 对公转型，北三环支行在行动!

【北辰西路支行】

📃营销结束，准备开始今日主题培训。

🗞对今日工作进行复盘，总结要点；

🗞制定明日工作计划，后续工作安排；

🗞明日工作要注重存量客户邀约，企业手机银行激活，签约对公数币。

📝随后开始今日晚课内容:客户面谈363流程：

👌🏻面谈前：开展营销分析、确定营销目标、准备营销工具

👌🏻 面谈中：寒暄破冰、需求挖掘、方案配置、异议处理、交易促成、留引送别

👌🏻 面谈后：添加客户标签、发送短信跟进、添加客户标签、记录沟通内容

【利星广场支行】

🎉 🎉今日营业结束，利星广场支行分批召开夕会和晚培训。

[烟花]一是回顾本周业绩，电话营销全员行动，本周对公柜员黄慧成功邀约三名客户下周办理电子钱包业务，理财经理武怡岚成功挖掘潜在开户客户1名，拟下周核实后开户，RP经理刘旭与综服经理马嘉外拓客户挖掘协定存款意向客户一名，电子钱包意向客户6户；

[烟花]二是开展电邀363培训，从电话前、电话中和电话后三个阶段分别讲解电话邀约注意事项和邀约技巧；

[烟花]三是对当日工作进行复盘，汇总业务中遇到问题，并对下周工作进行安排，一是提升电话营销技能，继续保持电话营销态势；二是利用夕会定期复盘沟通业务进展情况；三是加强对储备客户跟进。

💥💥💥一个人的努力是加法，一个团队的努力是乘法，志同道合，积极上进，齐心协力，共赴山河，利星广场支行，加油！🔥🔥🔥

固化方案确立

【朝阳支行营业部】

🎀 上午营业间隙，公司部何主任、交易银行部高主任、支行李旭与讯联魏晓林老师就后期固化方案进行沟通 ，沟通内容如下：

👉 对四家网点业绩进行汇总，每项指标根据网点不同情况具体分析，并根据启动会定制目标对比，看最终落地结果。

👉 根据朝阳支行的导入情况，找出业绩指标存在的亮点，并分析。

👉 四家网点固化方案分享、对比与谈讨。

👉 以营业部个性化固化方案讨论确定：

1.外呼专区固化，排班制定，定时定量不定人。

2.产品明白人分享，对公产品业务指南，说明介绍并分享。

3.组织与宣传，首单，播报，台账等每日更新跟进。

4.清单管理，外呼清单集中到一人统一管理并系统登记。

5.岗位互动，相互转介，公私联动，营销最大化。

6.管理赋能，量化指标。责任到人。明确个人具体分工，并督导跟进。

👉就已导入结束的其他管辖行固化思路与成功案例进行具体沟通讨论，确定朝阳支行个性化固化方案，可落地、可执行。

🌈🌈营销是信心的传递，情绪的转移，体力的说服，人脉是钱脉，人缘就是财缘，你的每一次营销都会成为你人生财富的基石☀️ ☀️

【北辰西路支行】

🎁🎁项目组徐老师与网点李行长及各岗位人员进行固化沟通：

〽️技能固化，以产品明白人设置为基点，带动相关基础知识、营销技能的学习，定期学习；

〽️过程固化，电话邀约、外拓走访、全员营销持续固化，定期复盘总结，制定相应的考核机制，根据实施情况，定期优化；

〽️流程固化，对于对公业务流程的优化处理，在后续的工作中要不断反馈、优化、再反馈，从而达到不断提升的效果；

〽️意识固化，扭转安于现状，抱守不前的惰性思维，意识推动营销，保持团队锐意进取的精神！

【北三环支行】

🌈 工作间隙，讯联张老师与网点负责人张行长进行沟通，主要针对导入期间各项业绩指标分析总结和后期固化方案讨论，结合岗位特性进行落地，重点围绕对公产品明白人，业绩播报，各岗每日量化指标，奖励机制等进行详细交流并将讨论内容形成文件，离场前逐一与各岗进行交流宣导，落实固化工作。

🎀 🎀 对公转型，北三环支行在行动!

项目总结会

【朝阳支行营业部】

💎 为期两周的导入学习转瞬即逝，今日结束营业后，朝阳支行营业部网点全员一块参加了对公流程导入总结会。

👉 公司部何主任、交易银行部高主任、网点负责人田行长和汪行长一起参加。

👉 魏老师从以下方面进行整体项目总结做导入总结汇报：

一、项目内容回顾

二、项目设计思路

三、项目内容实施

四、项目成果盘点

五、每日营销明星

六、优胜团队揭晓

七、项目固化安排

👉 魏老师总结讲话：

1.对公业务与我们每个人息息相关，.感谢大家导入期间的付出，看到大家尽自己一份力。

2.项目成功进展，离不开田行长与汪行长的支持与帮助，像两位行长表示感谢。

3.表扬项目中起带头作用的同事，无论在业绩产出还是参与度上，都做出较大的功效。

4.一定要把对公导入坚持下去，无论业务学习，流程优化坚持下去就会有效果。

5.所有员工对公对私综合发展，全面加强整体业务能力。3.感谢老师对此次对公导入的付出，下一步重心工作是让大家灵活运用起来。

👉 田行长总结讲话：

1.感谢讯联公司，感谢魏老师的指导与帮助，感谢支行给营业部此次导入机会。

2.导入期间，最令人印象深刻是每一位同事都在绽放自己的光芒。我们看到了营业部是一个有凝聚的大家庭。

3.所有员工对公对私综合发展，全面加强整体业务能力。下一步重心工作是让大家灵活运用起来。学好本领固化到日常，打好以后的仗。

👉 公司部何主任最后讲话：

感谢大家能敞开心扉去努力学习对公转型导入，希望大家加上固化，全面提升个人能力和综合业务能力，越做越好。

💥今日寄语：生活就是一只看不见的储存罐，你投入的每一份努力都不会白费，你的每一份努力，都将绚烂成花！

【北辰西路支行】

✨✨时光总是在不经意间溜走，为期两周的对公转型项目今天就将告一段落，项目总结会总结了本周整体的工作情况、取得的成果以及后期固化建议。

🎄🎄项目回顾 ：项目组徐老师带领大家回顾两周辅导的重点内容，讲解了本周取得的效果：晨会落实产品明白人机制，每日一学对公产品知识，存量客户梳理，电访邀约实战。分析同事们本周的有待提升的空间及行为指标制定，为后续提供了对公客户维护管理及对公产品营销方向，提升了大家工作的氛围。

🎄🎄下一步后期固化建议：强调大家在重压下的情绪调节，要学会发自内心的微笑，微笑迎接每一天的工作。提升厅堂对公产品营销开口率和对公业务预处理能力，坚持做好公私联动营销，电话外呼实战常态化、加强对公产品的学习与宣导。管理层按照固化建议表，落实好存量客户的分户管户工作，记录台账，并督导、检查各岗位规定动作完成情况，做到心中有数，有据可依！

🌹🌹成功不是一蹴而就，而是长期切磋积累的成果。转型导入只是一个种子，茁壮成长还需要各位不断的执行和坚持。祝愿各位小伙伴们今后继续在快乐中学习、成长中进步，突破并超越原来的自我，遇上更优秀的自己！

【利星广场支行】

时间飞逝，不知不觉十天导入就要结束啦，今日顾问王老师与网点丰行长总结导入工作，并就后续固化工作进行沟通：

👉 结合网点业务情况，制定每月每周每日各岗位固化动作要求；

👉 根据支行固化整体安排，设定外呼专区，定时定量开展外呼工作；

👉 每周开展对公业务培训，以非公岗位为主进行组织讲解，对公岗位进行补充和完善，内部协调互补，提高全员对公业务水平；

👉 按要求开展晒单和业绩播报工作；

👉 组织网点人员制定和拆解工作目标，明确目标达成路径，做好过程管理，并就过程完成情况进行跟进和分析，做好督导跟进，以此促进网点各位小伙伴业绩和能力提升。

[烟花]对公流程现场导入即将结束，对公流程固化即将开始，希望大家保持本次项目营销习惯与管户常态化工作，不断突破自我，提升个人营销技能，助力网点业绩提升！