2021年注定是不平凡的一年，疫情反复，让人们的生活与工作受到巨大的威胁。疫情当前，我们敢于逆风而行，在疫情防控线上挑起了保障民生的大梁，明喆物业龙岗妇幼的每一位工作人员都是“最美丽的逆行者”。2021年06月25日下午4点30分，明喆集团龙岗妇幼管理服务中心在学术报告厅召开了第二季度员工大会，本次会议由办公室文员陈雄群主持。 <b>会议第一项：齐唱《明喆人之歌》</b> 请全体明喆人起立，齐唱《明喆人之歌》，展示明喆风采！ <b>会议第二项：各部门主管工作汇报</b><br> <p class="ql-block"> 保洁部领班曾小丽汇报总结了第二季度保洁部的工作完成情况，对工作中员工存在的不足，例如：对清洁知识不熟悉、管理人员监管不到位、员工对物料成本控制意识弱等多方面提出了相对应的整改措施，并汇报了下一个季度的工作计划，必须在下一季度做的更好，努力提升保洁现场服务品质，让患者满意，让客户放心。</p> 秩序部主管展接印汇报了部门的日常工作和员工培训，感谢所有队员的辛苦付出，结合本部门的实际情况计划在下一季度加强部门员工培训，主抓防疫工作、岗位的应急突发流程、各种突发应急演练及部门管理人才培养等。 工程部主管成信毕汇报了第二季度的整体工作完成情况，包括：设备设施巡查保养、空调消毒清洗及部分空调拆装、电源加装、日常维修工作完成情况等。因为疫情原因，工程部克服人员少任务重，大家加班加点赶进度扎实完成了项目的各项工作。对本部门的不足，例如：主动服务意识有待加强，业务技能不够熟练，未主动沟通反馈维修情况和部门员工培训未有效开展而作了相对应的解决方法。争取下一个季度提高客户满意度、主抓员工培训、提高员工服务意识和沟通能力。<br> <b>会议第三项：消防安全基础知识培训</b> 为了做好项目的安全工作，让全体人员掌握一定的消防常识及灭火、疏散和逃生等技能，提高全员安防意识及人员生命财产安全，项目经理对全员进行消防安全基础知识培训。 <b>会议第四项：项目经理总结第二季度的成绩和不足</b><br> 首先项目经理对第二季度工作好的方面及存在的不足做了如下总结和布署，肯定了各部门在第二季度中完成了医院的后勤保障服务工作，多次受到客户口头表扬和微信点赞。各部门在工作执行力方面进步很大，秩序部和保洁部高效地完成了大量的工作任务，员工完成任务的决心有明显的提升。特别是管理人员在工作当中总能起到模范带头的作用。 存在不足：1、各部门的客户投诉量比上一季度有所增加。2、老员工责任心明显下降，服务态度、工作纪律、工作职责、服务意识方面急需培训和调整。3、治安反恐工作方面，员工的警惕性、防范意识和实战处置能力还有很大的提升空间。4、疫情防控方面还存在较多不足，经常有客户投诉的状况。 项目经理在会议中还重点强调了五个方面：1、创文工作还要常态化做好控烟巡查管控、制止不文明行为、环境卫生、温馨服务等工作。2、厕所革命工作必须按照＂三无＂要求来执行。3、大家必须竖立主人翁意识，履行好医院的＂大管家＂职责。4、团结协作务必重点做好四员工作，共同下好项目整体一盘棋。5、员工在行为规范方面，要树立好公司的形象，做一名讲礼貌、守规矩的明喆人。 <b>会议第五项：优秀员工颁奖</b><br> 经过各部门的细心筛选，最终评定了项目第二季度的优秀员工，分别是：保洁部候新胜、保洁部饶春燕、保洁部包安存、秩序部付春山、秩序部陈彬、秩序部袁欢、工程部黄显恒、洗衣房孟媛。 他们的认真负责大家都看在眼里，认可在心里，他们获奖实至名归！感谢他们的辛勤付出，赞扬他们的奉献精神！最后由项目经理王猛为他们颁发证书并留影合照。 <h3 style="text-align: center">请大家合影留念</h3> 回望上半年，我们在疫情面前不退缩不放弃，勇往直前。展望下半年，我们凝心聚力，砥砺前行！我们是明喆人，大家共同加油进步，为我们是明喆人而感到自豪和骄傲！ 2021年明喆物业龙岗妇幼第二季度员工大会到此结束！感谢大家！