建党100周年，省“最美住建人”名单公布，我公司党支部书记刘文清获奖第一名

Kevin蔡

海南大祥物业服务有限公司党支部

　　为庆祝中国共产党成立一百周年，海南省住房和城乡建设厅举办建党百年系列活动，并组织省级住建系统“最美住建人”评选评奖，经层层选拔和评审，我公司党支部书记刘文清获奖第一名。

参选事迹：

刘文清同志是一名具有30多年党龄的老党员。如果有人问他，党在他的心中是什么？他可以自豪地告诉说，党就是一面高高飘扬的旗帜，一盏引路的明灯；如果有人问他，党在他心中有多重？他可以郑重地回答说，党在我心中重千斤!

刘文清同志自担任海南大祥物业服务有限公司公司党支部书记工作以来，在党建引领作用下，该同志始终坚持践行“高标准、规范化、精细化”企业运营模式，坚持以优质服务客户为重点，不断提升企业团队管理服务水平、服务理念，不断健全、完善企业的管理服务体系，在日常工作中积极实践省、市政府住建单位“不忘初心、牢记使命”主题活动精神的同时，不断壮大企业党员队伍和努力推进企业党建的全覆盖，积极探索和打造“红色物业”企业品牌，在同行业中树立了大祥企业的新形象。

作为一名党的基层组织书记，刘文清同志深知企业的物业管理服务“红色体系”条件和要求就是构建企业党组织的“红色体系”，其目的就是要从逐步解决广大客户最关切的问题为出发点，从解决客户身边的小事、急事、难事一件一件做起，以满足广大客户对美好居住生活的向往和需求，充分发挥了企业党组织的战斗堡垒和示范引领作用，不断提高了企业党组织领导下的物业服务水平。

　　多年以来，刘文清同志始终坚持把客户的满意度视为是检验企业打造“红色物业”服务品牌的唯一标准，先后组织举办了三期“红色物业”服务与管理研讨学习班，组织公司党员参加两期由省、市相关单位组织举办的党务知识、党员教育、客户服务等专题培训学习活动，除此之外，还开设企业党员干部、业务骨干等专项业务培训班，促使企业服务团队不断提高了解决客户问题的能力和水平。

刘文清同志始终坚持以“红色物业”凸显企业的公益属性，以为客户提供优质的服务为价值取向，以和谐密切小区邻里关系为基础，经常性深度扎根在企业所服务的客户群体中。在公司管理服务的南方明珠小区、金外滩小区业主成立小区党支部后，不断加强与小区党支部的公益合作，为小区积极提供多种资源，促进了小区物业志愿服务的开展，在此期间，打造了一批“红色志愿服务”人员，并开设具有针对性的关爱空巢老人等志愿服务项目，组织具备一定专业技能的服务志愿者开展各类爱心志愿服务活动，真正把志愿服务落实到在管的项目之中，落实到客户的日常居住生活或工作之中，更加贴近了企业派驻的专业服务人员与业主之间的距离。

在新冠肺炎疫情防控期间，刘文清同志率先垂范，带头并积极参与疫情防控工作之中，组织并督导各项目的防疫人员持续做好责任区域的消杀等系列防控工作，公司累计消杀频次达万余次，同时落实全省每个在管项目区域设立告示牌、查验点、防护栏和测体温、建台账等出入管控专项工作点；为了紧密配合各地街道、社区的疫情防控工作，刘文清同志认真落实每天24小时值班跟踪制度,时刻督导、要求并跟踪着各项目一线防疫员工对出入的车辆信息及人员的姓名、身份证号、体温、是否来自疫情地区等信息做好详细登记，一旦发现有发热症状的病人，将立即按照政府要求，认真采取隔离措施并向街道、社区上报。

一直以来，刘文清同志在维护客户利益的问题上，积极响应民事、民议、民决之举，始终围绕公司在管的物业小区内各类问题、事项决策、小区规划等内容开展物业服务工作，并与小区业主党支部共同建立了完善的议事机制，按照统筹协调、资源引入、监督管理、有力执行等职能划分，并针对责任区域内各类民生的实际问题，及时沟通协商、妥善处理，有效解决私搭乱建、车辆乱停放、下水道堵塞、消防通道不畅通等等问题，真正做到了“小事业主治、大事物业做、难事大家商、事事有人管”的服务与管理新格局。

刘文清同志是一名爱岗敬业的人。该同志严谨与细致、紧张与劳累的工作性质他早已习惯。经常有人说他是“拼命三郎”，但他却说，作为一名共产党员，一名物业管理职业人，如果没有一股拼劲，一种敢拼、善拼的精神，就不会创造工作的业绩和奇迹，只要是为工作拼、为事业拼、为民生服务，哪怕再苦再累也值得。

刘文清同志是一名普通的共产党员，一名平凡的企业党组织工作者，该同志时刻没有忘记他在党旗下的誓言，永远没有忘记他肩负的责任。因为，在他的心中，永远不变的唯有对党的忠诚，永远不变的唯有对党的挚爱！