人民银行凉山州中心支行何芳副行长带队赴中国银行凉山分行营业部进行调研

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为深入开展“我为群众办实事”实践活动，积极践行“金融为民”，金融服务提升，金融消费权益保护等方面工作的落实。2021年6月24日上午10点，人民银行凉山州中心支行何芳副行长冒雨带队赴中国银行凉山分行营业部开展中小微企业账户开立流程等相关调研工作。 何芳副行长亲自带队跟随中小微企业账户开立的整个过程，足以说明人民银行对中小微企业账户开立的重视性，同时也展现出人民银行实实在在的为群众办实事，亲临银行调研中小微企业账户的开立过程，尽全力的简化企业账户开立相关手续。 第一步：客户提供相关账户开立资料到银行，银行工作人员对中小微企业提供资料的收集与审核并进行账户开立前的准备，审核中小微企业开户的意愿情况，提供资料的真实性，收集审核资料是银行对中小企业开户风险把控的第一道关口，并保证客户前来银行花最少的时间最有效率的办事，俗话说时间就是金钱，银行尽最大努力为客户节约时间。 第二步：银行工作人员根据企业提供的资料及前期准备以最快的速度为客户办理相关业务手续，并在此过程中通过向客户宣读账户的相关管理办法及风险提示，确保账户开立后的安全有效性。银行工作人员对客户的真实性、开户意愿、用途等再次询问是银行把控中小微企业开立账户的第二道风险关口。 第三步：银行工作人员完成前台的账户开立，客户离开银行，银行相关工作人员将企业账户资料移交到复审部门，再次对所有资料进行审核。银行的复审部门即是银行对中小微企业开户过程中的第三道强有力的风险把控关口。 最后何芳副行长带队组织中国银行凉山分行企业账户开立所涉相关人员开展交流座谈会：一是就中小微企业到银行开户时所遇到的问题、困难，及问题和困难的解决途径、解决办法、解决问题的实效性等展开了详细交流讨论。二是根据亲自观摩流程中的亲身体验做出反馈并给出相应的指导意见，在简化流程中做到风险可控且合规操作。其主要目的在于细化中小微企业客户开立银行账户的流程简化，开户直观，开户时效性高，即开即用，风险可控。何芳副行长表示中国银行凉山分行在企业账户开立过程中高效快速，占用客户时间少为客户节约时间成本，做到了切实做到金融为民，最大程度的提升金融服务质量。