凝心聚力,争创“准千佳”!——曲沃支行营业室加速推进“准千佳”创建工作

曲沃电力李倩

<p class="ql-block">  为响应总行2021年度“服务升温工程”活动要求,全面提升网点服务水平,根据市分行党委的部署要求,曲沃支行营业室以高标准的工作态度全力推进“准千佳”网点的创建工作。</p> <p class="ql-block">  市分行召开《2021年“准千佳”创建推进会》之后,曲沃支行成立了以支行党委书记、行长李鹏为组长的创“准千佳”领导小组,并召开了支行“准千佳”创建推进会。曲沃支行营业室根据自身实际,制订了《曲沃支行营业室“准千佳”网点创建实施方案》、《“准千佳”创建作战图》,将网点文明规范服务评价指标体系中的168条,全面落实到网点的每一个人。</p><p class="ql-block"> 营业室全体员工迅速落实,重新定位区域,物料整理,一步一步,踏踏实实,向“准千佳”奋进!</p> <p class="ql-block">  6月9日下午,临汾分行党委副书记、副行长白乾宏,运营管理部总经理畅朝晖一行人在曲沃支行行长李鹏、副行长段洪静的陪同下,对曲沃支行营业室的“准千佳”创建工作进行现场指导。</p> <p class="ql-block">  白行长对曲沃支行营业室的创建理念表示肯定,要求全员要以“准千佳”标准严格要求自己;其次对创建的具体内容提出了建设性意见,一是合理规划网点门口的无障碍通道,对规划方案提出了更合理的改进意见;二是要重新调整网点的区域分布和整体布局,让员工办公更舒心,让客户办业务更舒适。</p> <p class="ql-block">  </p><p class="ql-block">  “准千佳”的创建之路,对曲沃支行营业室来说既是机遇,也是挑战,更是激励。曲沃支行营业室将以此为起点,站在新高度,踏上新征程,持续以“准千佳”评选标准作为日常服务规范来执行,牢固树立服务意识,不断提高服务水平,提升客户体验感,持续提升金融服务水平,树立曲沃支行营业室金融服务标杆形象,以更加昂扬的姿态,不忘初心,砥砺前行,为广大客户提供更加优质规范的文明服务!</p><p class="ql-block"><br></p>

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