我在光大银行的日子

李盼媛

<p class="ql-block">岗位:北京分行资深销售经理&nbsp;</p><p class="ql-block">入职时间:2019年4月17日&nbsp;</p><p class="ql-block">获得荣誉:</p><p class="ql-block">2019年三季度分行优秀员工称号。</p><p class="ql-block">2019年四季度分行优秀员工称号。&nbsp;</p><p class="ql-block">2020年一季度分行优秀员工称号。</p><p class="ql-block">2020年二季度分行优秀员工称号 。</p><p class="ql-block">2020年三季度分行优秀员工称号。&nbsp;</p><p class="ql-block">2020年四季度分行优秀员工称号 。</p><p class="ql-block">2020年年度分行优秀员工称号。</p><p class="ql-block">2020年获得总行阳光之星。</p><p class="ql-block">2021年一季度分行优秀员工称号 。</p><p class="ql-block">2021年获得总行阳光之星。</p><p class="ql-block">经验介绍:</p><p class="ql-block">李盼媛曾先后就职于广发银行,获得广发银行2018 度一等奖和2018 年年度风云人物等荣誉称号,因广发银行主任调整和广发主任一起来到光大银行,并于2019年5月份第一个考核月新增首刷118户,审批通过率72%,2019年全年首刷982户,审批通过率75%。2020年全年首刷1458户,审批通过率82%,2021年截止到5月31号,首刷695户,审批通过率79%。</p><p class="ql-block">以下是我加入到光大银行后从陌拜到依托总分行驻点营销一步步成长的过程分享:</p><p class="ql-block">加入到光大银行信用卡团队是我的荣幸,我喜欢这里的团队氛围,喜欢我们团队每一次的大晨会经验分享和团队每一次的娱乐小游戏,热爱光大的企业文化。我刚加入光大的时候,培训时期老师讲光大银行喜欢高学历的客户及工作稳定的客户,听过培训之后我就认准了凡是在大公司上班的人,他工作基本是稳定的,因为公司都会给员工上五险一金。那么公司招人的标准,最少也得是大专以上学历,所以我就把目光瞄准了北京各个写字楼,于是每天背着咱们银行的活动宣传单和礼品店的礼品单就出发了,当然从中遇到过很多挫折,比如写字楼不让进,那我就等他们中午下来吃饭跟他们混进去,或假装面试混进去,记得还有好几次从一楼进不去我就直接从地下车库上的楼。其实大多数写字楼都是外紧内松的一种状态,进去之后只要不跟客户产生严重冲突,那么这一天会很顺利的。一个楼我就能扫上一天,客户办完卡拿出礼品单给客户选礼品,我再安排礼品店给客户邮寄,一般在给客户办完卡之后我都会跟客户讲:如果您喜欢我们光大银行的信用卡也喜欢我送您的刷卡礼那么您一定要帮我推荐一个朋友办卡,客户基本上都会接受的。写字楼最佳出件时间是下午3点到5点和晚上7点以后,出件对象是留在单位加班的人,那个时候有个陌生人愿意跟他说句话他是很开心的。</p><p class="ql-block">商场导购陌拜营销篇:</p><p class="ql-block">其实一开始我内心是很抵触去商场陌拜的,因为我平时都是消费的时候才会去,因为工作去商场扫件,内心还是有些放不开的。也是因为有这些心里想法前期陌拜也不是很顺利,因为我去商场陌拜也是复制扫楼的模式去商场营销。但我发现效果很差,于是我就及时调整了营销战术,原因是经多次验证商场导购的大姐们喜欢看到实物礼品才会办卡,于是我就每天从单位打完卡就直奔礼品店现场采购两个大行李箱于是就出现了一个现象,北京各大购物中心就出现了一个拉着两个行李箱奔走在各个专柜的光大信用卡营销专员,结果效果超级的好。一个商场基本就可以搞定了。</p><p class="ql-block">营销转型篇;</p><p class="ql-block">由于去年的疫情原因,陌拜营销获客难度加大,2020年下半年开始北京分行上线了一些各大商场和写字楼一楼大堂驻点的项目,其实这一部分也是全场最嗨的部分,因为我终于体会到了录件录到手软,甚至还得维持秩序叫客户排队办卡,首先上线了北京几个高端写字楼,然后安排我们去驻点,写字楼要求务必在八点之前摆上刷卡礼和宣传物料。早上上班的人即使不办也可以看到知道咱们的礼品和咱们的宣传。中午吃饭午休时间是最忙的时候。每一个客户办完之后一定要告诉客户推荐3个同事办卡或者朋友都算,每推荐3人现在的礼品额外给推荐人一份。晚上下班还有一波要办卡一直到晚上9点钟。建议展业期间全程不要坐着,每一个客户都要进一个群。对于这个群的名称建议用大厦命名,时不时发一些小红包激励客户转介绍。</p><p class="ql-block">依托总分行合作项目光大银行进驻了各大商场及百货购物中心。我喜欢它们大堂进出口的位置,因为进门之前我可以宣传营销一次,他们下班回家走之前又可以营销一次。商场进驻一般商场10点开门建议12点左右进场就行。第一波办卡客户肯定是以商城内部员工及导购店员为主方向,第二波办卡就是以下午及晚上来商场消费的客户了。</p><p class="ql-block">入职光大银行信用卡中心两年感言:</p><p class="ql-block">感恩光大,感恩总行领导,感恩分行领导,光大银行伴我成长,光大银行也给我辉煌。两年的时间一晃而过,回首那一天天一幕幕,都已经成为了回忆,但我依然记得一个月时间我的工作日是28天,地铁的末班车公交的末班车一个月我有幸能赶上不低于5次。如果有人问我最好的睡觉地方是哪里,我的答案是地铁里,北京地铁的二号线。为什么是二号线呢,因为二号线是环线,如果有幸能赶上一个座位我能坐两圈,眯着眼看着到站了就是不想下车。如果有人问我:花过最多的冤枉钱是什么钱。这个答案是北京汽车的违章和停车费,我是同行业被违章停车交罚款最多的销售经理,我相信停车费交的最多的销售经理也是我。</p><p class="ql-block">人生百态才是人生,经历的艰辛才会尝到甘甜。很幸运我能加入到光大银行信用卡中心。在这里我想告诉全国卡中心的小伙伴们,在奋斗的路上你不会孤单,在什么年纪就干什么年纪的事。无奋斗不青春这是我的人生格言。我是李盼媛,光大信用卡中心众多销售经理中的一员。</p><p class="ql-block">我的分享就到这里,最后也希望咱们全国的小伙伴都可以在光大实现自己的人生梦想找到前进的方向。预祝全国光大的小伙伴们梦想成功</p><p class="ql-block">谢谢领导</p><p class="ql-block">谢谢大家</p> <p class="ql-block">喜欢热爱光大的每一个晨会</p> <p class="ql-block">依托总行安排的项目驻点</p> <p class="ql-block">被礼品吸引的客户们</p> <p class="ql-block">我王姐</p> <p class="ql-block">我李姐</p> <p class="ql-block">我张姐</p> <p class="ql-block">我在商场脚步的记录</p> <p class="ql-block">依托总行项目驻点的记录</p> <p class="ql-block">再去团办的路上</p> <p class="ql-block">每月发工资的小团建</p> <p class="ql-block">我和我的王者团队</p>