<p class="ql-block">上周我去某医院做个心电图，彩超，碳14。当我做完心电图，去预约彩超的时候，才九点多，可预约医生说:“你下午三点左右来吧！”我老实地照做，但我还是2:14到了彩超预约窗口，可这时报号已经是A199了，我便找到预约医生:“请问医生，我的号在前面很多，怎么办？”“那只能排到后面啊！”“请问能不能把我就排在现在报的最后一个号后面呢？”“不行，后面一组已经排好了！”于是我又等了后面一组号报完，但是接着报的一组号里还是没有我的名号，我再去预约窗口，刚好给我预约医生出门，我也不赏她老脸了[呲牙][呲牙][呲牙]，找另一名年轻医生，她二话没说，便要我跟她走，让我先做。可是检查完肝、胆，肾，查妇科时，医生说“尿不涨，你去彩超8室排队做吧，如果你不去排队，就再去交60块钱，在我这做，就不用排队了”。我只好又交60大洋，哼都不哼！</p><p class="ql-block">我以短跑冠军的速度跑到急诊七楼，准备检查“碳14”，因单子的单头是内窥镜检查，而全院都没有一个“碳14室”，我声音很低，很温柔地问:“医生，您好！请问我可以预约这个项目了吗？”“不在这，在门诊三楼！”“医生，我是从三楼来的，没有这个检查室嘛”这时医生的眼睛👀鼓起来了:“就在普外，这个都不懂！”“医生，你的眼睛好漂亮！好大啊！”我压着情绪，耐着性子。</p><p class="ql-block">在门诊楼和急诊楼之间来回跑，到下午四点多钟，一粒面包渣都没吃，我特小心地请教内科专家:“专家，您好！请问我的脂肪肝，要怎么办？（因为现在身体每个部位检查，都是用机器/仪器）”“少吃！”医生的语言特精炼。“医生，我太可怜很！平时饭都没吃饱。”终于，一整天了，从他的眼睛里，我看到这位专家的笑容了，我太不容易了！一天来回跑，不能喝水，不能吃任何东西，这时连说话的力气都没有了。</p><p class="ql-block">医生，教师以及所有的服务窗口，不，是所有和人打交道的部门，为什么微笑那么困难！祈使句用得那么顺口！一张天生丽质的脸上，同事看不到她/他的微笑，学生看不到她/他的微笑，患者看不到她/他的微笑，顾客看不到她/他的微笑，请问:谁喜欢这样的脸？</p><p class="ql-block">有的人不仅仅在单位混得好，出门办事都比较顺，一旦遇到打压，阻碍，挫折，也不用一哭二闹三上吊，还能一一摆平，并不是他们的手段有多少，手段有多狠。除了他们能找到对自身有利的依据外，高情商很重要！而高情商中的身体语言尤为重要。教师走进闹哄哄的教室，老师这时停一会再说话，或者有节奏地拍三下手比老师一进教室就大声吼，或者一进教室就讲课，效果好很多。在课堂上，有学生调皮，故意要引起老师的注意，老师给他/她一个微笑，有的孩子若还是不买账，老师鼓他/她一眼，比老师用很多排比句批评或者吼，效果好很多。</p><p class="ql-block">套路的确多，生活不易呀……</p>