5月20日，自治区税务局党委委员、纪检组长赖先云在柳州市税务局党委书记、局长孟宗民等人的陪同下，到柳州市阳和工业新区税务局开展工作调研，就基层税务机关对区局机关满意度问题、纳税人和缴费人对税务机关满意度问题等事宜进行深入调查研究并召开座谈会。 干部职工座谈会上，阳和区税务局干部代表就基层税务机关对区局税务机关满意度问题，做了实事求是的讲述，并提出了进一步加强12366系统运维等意见建议。纳税人缴费人座谈会上，参会代表畅所欲言，积极发声，在充分肯定区局纳税服务工作的同时，提出了电子税务局使用便利度不高等问题，并提出强化涉税业务培训等意见建议。 调研组对基层干部职工提出的当前工作存在问题和纳税人缴费人提出的涉税问题，逐一进行解答和回应，切实发挥调研实效，解决实际问题。 赖先云纪检组长在会上指出，要围绕开展党史学习教育，深入贯彻中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》精神，不断强化党建引领，通过“学党史、悟思想、办实事、开新局”，激发干部职工干事创业活力，为税收工作的扎实开展夯实基础。 孟宗民局长在会上指出，要深入贯彻落实赖先云纪检组长讲话精神，以开展党史学习教育为重要抓手，深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，奋力谱写新发展阶段柳州税收事业现代化发展新篇章。 座谈会结束后，赖先云纪检组长到阳和区税务局办税服务厅进行体验式调研，深入了解大厅业务办理顺畅情况和纳税人的办税感受，强调要进一步落实好“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，不断提升办税便利程度，切实解决纳税人缴费人在办税中的痛点、堵点和难点问题，确保税收营商环境持续优化、纳税人缴费人满意度稳步提升。