<p class="ql-block" style="text-align: justify;"><span style="color: rgb(43, 43, 43);"> 今年以来，县政府政务服务中心以“全市作风建设年活动”为契机，认真贯彻落实市、县加强作风建设优化发展环境会议精神，积极响应、精心安排、注重落实，从细节入手持续加强作风建设，服务质量更优质、服务效率更快捷、群众办事更贴心。</span></p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"><b style="color: rgb(43, 43, 43);"> ——热情引导，导办服务更暖心</b><span style="color: rgb(43, 43, 43);">。县政府政务服务中心始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，言传身教持续加强教育培训，积极引导工作人员牢固树立“人民至上”的服务理念，导办服务逐步规范、更加暖心，尤其在加强亲老服务方面，导办人员坚持主动上前询问需求、热情引导办事群众、全程陪同办理业务，并在甘肃省政务服务网永昌子站增加语音读屏、智能导盲等功能，购置轮椅、放大镜、老花镜等器材，用真心、诚心为群众提供细致周到的服务，努力把温暖送到群众心尖上。</span></p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"><b style="color: rgb(43, 43, 43);"> ——考虑周到，服务群众更贴心。</b><span style="color: rgb(23, 26, 29);">各窗口工作人员不忘初心、牢记使命，在各自平凡的岗位上充分发扬雷锋精神，用实际行动践行朴实承诺。5月12日上午，一位老奶奶在儿子儿媳的陪伴下，坐着轮椅来到县政府政务服大厅办理房屋继承业务。B07窗口工作人员李靖考虑到老人行动不便，亲切地说：“奶奶，您去休息区坐着，我过去马上给您办理！”老人及儿子儿媳连连点头致谢。李靖以最快速度准备了资料，大步流星来到老奶奶跟前，蹲下身子耐心为老人解释，然后用双手托着资料让老奶奶签字......李靖这一连串的举动充分彰显了新时代政务服务人员的新形象。</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"><b style="color: rgb(43, 43, 43);"> ——完善功能，帮办服务更便民。</b><span style="color: rgb(43, 43, 43);">今年以来，县政府政务服务中心以提高政务服务便利化程度为导向，从窗口设置、人员培训、制度建立等方面充分准备，在政务大厅设置4个帮办窗口，免费帮助企业和群众复印打印进入办事流程前需要提供的相关要件材料，帮助企业、个体工商户等主体办理注册、变更、注销、年报、备案等业务，彻底解决了群众不会办、来回跑等问题。自5月份开展帮办工作以来，累计办件400余件，打印复印材料3000余份。同时，积极协调发改局在“工程建设项目审批服务区”设置“项目代办窗口”，为招商引资企业提供“管家式”“保姆式”服务，真心实意为项目落地提供更加便利的服务。 </span></p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"><span style="color: rgb(43, 43, 43);"> </span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px; color: rgb(43, 43, 43);"> 这些贴心、真心、暖心的服务每天都会发生，虽是一桩桩小事，但拉近了政府与群众之间的距离。</span></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);"> </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);"> 群众常用单一应用手机APP⬇️</b></p>