<p class="ql-block"> 为持续优化单位客户信息质量，提升信息变更业务办理效率和便捷度，已开通我行企业网银印章证书功能的客户需要变更留存我行客户信息且不便来行办理时，可以通过企业网银在线发起变更申请进行办理，具体操作流程如下：</p> <p class="ql-block">一、企业网银发起申请</p><p class="ql-block">（一）登录申请页面</p><p class="ql-block">企业网银经办员登录“浙商银行企业网上银行”，依次选择“自助服务→资料管理→客户信息变更申请”，即可进入申请页面，如下图所示。其中，页面完整展示客户已有留存我行信息，并将其中与工商大数据比对不一致的均标红色显示。</p> <p class="ql-block">（二）修改客户信息</p><p class="ql-block">1.选择修改要素</p><p class="ql-block">企业网银经办员勾选本次需要修改的信息，确认无误后点击“下一步”进入信息修改页面。</p> <p class="ql-block">2.录入修改信息</p><p class="ql-block">企业网银经办员逐项进行更正，完成所有信息修改后点击“下一步”进入确认页面。</p> <p class="ql-block">企业网银经办员逐项比对修改要素和修改内容无误后，点击“确定”按钮进入上传资料影像页面。</p> <p class="ql-block">3.上传资料影像</p><p class="ql-block">企业网银经办员根据页面提示依次上传证件影像，传输成功后可点击“查看影像”进行查看。</p><p class="ql-block">（1）需邮寄纸质申请资料</p><p class="ql-block">对于修改企业名称或法定代表人姓名的，页面下方标黄提示下载预生成的《变更银行结算账户申请书》和邮寄资料要求、地址信息等，待下载完成可点击“确定”按钮进入授权提交环节。</p> <p class="ql-block">（2）无需邮寄纸质申请资料</p><p class="ql-block">对于未修改企业名称或法定代表人姓名的，页面下方标黄提示下载预生成的《变更银行结算账户申请书》并加盖公章后同步上传电子影像，待上传完成后点击“确定”按钮进入授权提交环节。</p> <p class="ql-block">4.经办确认提交</p><p class="ql-block">企业网银经办员使用UKey授权完成后，跳转页面回显提交成功提示和预约编号等信息。</p> <p class="ql-block">在复核员和授权员均未操作前，网银经办员可通过“信息变更申请查询”菜单查询到该笔预约记录，可点击“撤销”后重新发起。</p> <p class="ql-block">（三）提交变更申请</p><p class="ql-block">企业网银复核员（如有）比对无误并使用UKey授权，系统自动将该笔预约推送至网银授权员。企业网银授权员通过“客户信息变更授权”菜单查询并审核无误的，点击“确定”后使用UKey授权提交，该笔预约将自动推送开户行，同时跳转页面回显预约编号等信息。</p> <p class="ql-block">三、企业查询任务状态</p><p class="ql-block">客户提交变更申请后，网银操作员均可登陆“浙商银行企业网上银行”，再依次选择“自助服务→资料管理→信息变更申请查询”，实时查询业务办理进度和最终结果。</p>