紫金板桥 易“新”为你 用心服务

紫金板桥小叶

<p class="ql-block">为了进一步提高人民群众对新版人民币的认知度,优化板桥地区流通中人民币整洁度,打通不宜流通人民币回收通道,紫金农商银行板桥支行积极响应中国人民银行的通知工作要求,配合人民银行开展“易新为你”人民币整洁度提升月活动,以周边社区居民、商贩、企业等为主要宣传对象,旨在构建更加优质的板桥现金流通环境。</p> <p class="ql-block">主题一、走进社区商圈 兑换残损货币</p><p class="ql-block">本行员工携带残损币兑换仪,走进周边社区宾馆、服装店、百货店等现金收付较多的商铺,以上门收兑、上门宣传、现金预约服务等多样化形式开展“易新为你”活动。在宣传过程中,本行员工耐心细致地指导商家识别假币、残损币,同时留下联系方式方便及时了解客户对小面额人民币的需求动态,畅通小面额不宜流通人民币回笼渠道。</p> <p class="ql-block">主题二、贴近社区群众 宣传货币知识</p><p class="ql-block">在网点内,本行工作人员通过宣传面板,为来行客户介绍不宜流通人民币标准,宣传人民币知识,并开放“易新为你”人民币现场兑换窗口,把原封新券送到客户手中。</p> <p class="ql-block">在社区中,本行工作人员举办货币知识讲解座谈会,耐心细致为周边民众普及货币金融知识,帮助群众“守好钱袋子”。</p> <p class="ql-block">主题三、培训柜面员工 提升本行形象</p><p class="ql-block">板桥支行内勤主管带头加强学习、指导网点柜面现金业务人员对《不宜流通人民币 纸币》、《不宜流通人民币 硬币》行业标准及《南京市银行业金融机构小面额现金备付管理办法》进行学习理解,严格挑剔不宜流通人民币,做到面额人民币兑换、支付零投诉。</p> <p class="ql-block">本次“易新为你”活动效果显著,宣传效果得到了客户及周边商铺的称赞认可,同时提高了板桥地区及周边农村群众对板桥支行现金服务的满意度。在本行员工的大力宣传指导下,“易新为你”不仅仅是月度活动,而是我们贯穿始终的一项服务标准,是紫金板桥支行在周边地区打造的一块现金服务品牌,一张用“新”服务名片。</p>

板桥

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易新为

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