金泰新理城4月份月报

娇儿

园区

进行

工作

一期

完成

巡查

新理城

四月份

楼宇

回访

金泰新理城4月份工作汇报

大家好，为更好的服务广大业主，营造一个温馨和谐的居住环境，现将物业服务中心四月份工作情况向大家做如下汇报：

　　2021年4月30日，君盛资产沈总莅临金泰新理城项目，进行五一节前安全大检查。

客服篇

1.组织四月份业主座谈会的开展，建立和谐融洽物业服务关系。

2.每日利用中午休息时间，进行《服务礼仪礼节》培训，进一步落实精细化管理。

3.对空置房及楼宇进行巡查，发现12处问题，其中7起问题已处理，5起问题已联系责任部门整改处理。

4.“一费制”相关工作准备及报备工作，资料目前正在街道办审核中。

5.配合环境部对一期绿化进行补栽。

6.对园区入户进行满意度回访工作，四月份回访204户，其中196户对物业服务表示满意，满意率达96.1％

7.完成嗨管家下单753条，除个别问题外其余均已处理完成并关闭回访。

8.对园区楼道杂物清理，确保干净整洁的生活环境。

9、组织小区党员业主共同学习党史，牢记初心使命。

工程篇

1.完成园区化粪池清掏，确保化粪池畅通。

2.及时对楼宇脱落瓷砖进行修补，防患瓷脱落伤人。

3.完成儿童游乐场花砖铺设工作。

5.排查3.2精装修房屋，并对需要维修的问题进行处理。

6.根据设施设备巡查标准，对消防泵进行维护保养。

7.对16#17#地下室墙体脱落进行维修。

环境篇

1.对园区全面病虫害消杀工作。

2.在做好园区、各楼宇日常清洁、保洁的同时，定期对园区雨水排水口、屋面排水口及下车库进行清洁。

3.完成一期车库雨棚玻璃清洗工作。

4.对生活垃圾进行分类投放工作。

5.完成春季一期园区绿化补栽工作。

6.对三期楼道垃圾进行清理，保障清洁整齐生活环境。

秩序篇

1.按照设施设备安全巡查计划，已完成消防月巡检及安防月检工作。

2.对园区内外24小时不定时进行巡查、做好三防工作。

3.对一期园区路面安全标线刷新更新

4.配合环境部对一期绿化进行翻土、补栽。

5.对园区消防设施回路问题进行维修，及时消除安全隐患。

6.完成一期烟感维护保养，保障消防系统正常运行。

7.对消防通道内堆放的杂物进行清理，确保“生命通道”畅通无阻。

  8.对保安队伍进行军事训练，培养队员良好的岗姿、岗容，协调一致的动作，提高队员的组织纪律性。