“这是我们应该做的，在全市教育整顿学习的关键时刻，我们更要把患者的信任和褒奖，当做鞭策、鼓励和动力，恪尽职守，不怕吃苦，不断提升医护技术和服务水平，为老百姓健康再立新功。”近日，当心内科连续收到锦旗和感谢信时，心内科病区巩占杰主任对全科医护人员再次进行教育整顿学习时强调。 4月21日当天，心内科病区收到了一位患者郑先生送来的锦旗。4月23日上午，灵宝市第三人民医院办公室迎来了一位特殊的客人，仔细地从包里取出一封用红色纸张打印的感谢信。这位张先生说，自己是一位病人，21日当天忙于办理出院手续，匆忙定制了一面锦旗送给心内科病区。出院后静下心来，亲自起草、精心撰写了这封信，感谢巩占杰主任、杨琳医生及心内科病区全体医护人员。他说，市三院从医疗技术到护理服务，从内部管理到干部职工都非常好，大家热情服务，尽职尽责，让自己少跑路少花钱。一定要把住院期间所见所闻、所思所想表达出来，这样才不留遗憾，自己觉得心里踏实。感谢信上说：住院期间，心脏病突然发作，医护人员紧急抢救，是我的无名英雄，给了我第二次生命。后期的治疗，杨琳医生对症下药，每天都到病房床前看我好几次。护士们精益求精，扎针准确，服务热情，说话和气，辛勤工作。医护人员日夜坚守工作岗位，为患者看病操心，跑前忙后，问寒问暖，值得让人喝彩，并希望成绩继续发扬光大。 这真是锦旗书信表谢意，医患情深鱼水情！在依法教育整顿学习中，我们不仅要不断加强理论学习，更要把这种一切为了患者的服务理念运用到实际工作中，更好地为全市人民的健康保驾护航！