<p class="ql-block">广东志愿者信息管理服务平台 简称“i 志愿”系统，在广东省文明委的指导下，由团 广东省委联合广东省文明办、广东省民政厅、广东省志愿者 联合会于 2014 年 3 月共同建设上线，是广东官方权威、统 一使用的志愿服务信息系统，与民政部、团中央志愿服务信息系统实现了数据实时联通，也是全国青年信用体系广东试点的数据先导平台。“i 志愿”系统建有电脑端、移动端 App、轻应用、微信及支付宝城市服务、“粤省事”小程序等主流应用载体，面向志愿服务组织及团体、志愿者提供实名注册 登记、活动发布报名、服务时长记录、时间证书打印等服务。</p><p class="ql-block">一、注册i志愿的方式</p><p class="ql-block">（一）通过微信公众号注册 </p><p class="ql-block"> 第一步，关注“i志愿”公众号。</p> <p class="ql-block">第二步，点击公众号左下角“志愿者”选项中子选项“个人注册”。 </p><p class="ql-block">第三步，按要求填写个人注册真实信息资料。进入用户注册页面，填写手机号码、密码、昵称 等完成一号通帐号注册。点击下一步，根据提示继续完善志愿者资料，自主选择是否填写资料同时申办注册志愿者证。</p><p class="ql-block">资料填完后，点击同意相关协议，提交后等待注 册审核结果。 </p> <p class="ql-block">注意其中的“归属组织”请搜索“东源县崇文学校”点选后按确定。</p><p class="ql-block">填写完后等待审核，约1-5个工作日，审核完成就可以接收志愿队发布的志愿活动信息.</p> <p class="ql-block">（二）通过“广东志愿者”信息管理服务平台注册登录“i志愿”系统网址www.gdzyz.cn，选择右上角的“注册”按要求进行填写即可，填写信息要求与微信公众号要求一致。</p><p class="ql-block">（三）微信登录注册打开微信界面，点选右下角“我”-“钱包”-“城市服务”，打开生活服务类“全部”，找到并点选其中公益类“志愿服务”，进入“i志愿”注册页面。 （四）通过支付宝登录注册 登录支付宝界面后，打开全部应用，找到“城市服务”项，打开后在综合类中找到“志愿服务”，进入“i志愿”注册页面。</p><p class="ql-block">（五）通过下载“i志愿”app注册登录手机应用市场查找“i志愿”，下载后进行实名注册。</p> <p class="ql-block">二、登录i志愿流程</p><p class="ql-block">（一）手机下载APP端本系统登录的账号通常为：手机号码、证件号码、邮箱或用户名</p> <p class="ql-block">（二）微信公众号端</p> <p class="ql-block">三、活动查询与活动报名</p><p class="ql-block">（一）电脑端</p><p class="ql-block"> 1.进入“i 志愿”首页，点击导航栏“志愿活动”，进入志愿活动”页面。 </p><p class="ql-block">2.选择感兴趣的活动，点击进入查看活动详情页。 </p><p class="ql-block">3.点击 “我要报名”完成活动报名，等待活动发布方 管理员审核录用，录用结果将以短信、公众号消息或站内信通知。 温馨提示：建议关注“i 志愿”微信服务号并绑定账号，有任何活动消息可在第一时间获知。</p> <p class="ql-block">（二）移动手机端 </p><p class="ql-block">1.进入首页，点击“做志愿”。</p><p class="ql-block">2.选择感兴趣的活动，进入活动详情页，点击“我要报名”，确认报名。 </p><p class="ql-block">3.完成活动报名需等待活动组织方管理员审核录用，录用结果将以短信、公众号消息或站内信通知。</p><p class="ql-block">四、记录志愿服务时长 </p><p class="ql-block">志愿者扫描管理员提供的活动二维码签到签退，对于连续开的活动，志愿者必须每天签到签退。</p> <p class="ql-block">在活动开始和结束的时候，请志愿者登录移动端（微信 、服务号、i 志愿 App、支付宝及微信城市服务等），进入用 户中心点击时长记录，跳转至相应页面扫码计时长。 通过精准计时方式 记录的服务时长，系统将在次日计入个人总时长；通过延时 计时方式记录的服务时长，系统将在提交的补录材料审核通过后的次日计入个人总时长。 温馨提示：志愿者在登录的情况下，可直接使用微信“扫一扫”功能快速扫码计时。</p> <p class="ql-block"> 五、常见问题</p><p class="ql-block">（一）实名制校验 志愿者注册时填写的姓名、身份证号码，系统会自动联网进行实名校验，若姓名与身份证号码非同一个人，或姓名、身份证号码填写有误，志愿者登录时将提示实名校验不通 过，必须修改资料后重新提交校验。 如登录时提示实名校验不通过，有两种解决办法： </p><p class="ql-block">1.在资料完善页面核实注册填写信息，检查姓名、身份证号码等资料是否填写有误，若有误可修改后保存，系统会对更新的资料进行重新校验。 </p><p class="ql-block">2.请联系所在的归属组织管理员或运营者在后台发起重新校验。</p><p class="ql-block">（二）注册志愿者时在完善资料页面提示证件号码已注册 答：说明此证件号码已在 i 志愿系统中注册，请通过本系统登录页面的忘记密码，进行密码找回操作。如手机号码、邮箱已更换或非本人所有，请输入证件号码后，选择申诉找回密码（申诉需上传相关资料，暂时请通过电脑端操作）。</p><p class="ql-block">（三）我在完善资料时提示证件号码已注册，但是在本系统申诉中输入证件号后提示账号不存在怎么处理？ 答：出现这种情况，说明该账号被原管理员注销，请志愿者联系归属组织的管理员或客服说明情况并进行恢复，恢复后即可通过忘记密码找回账号。</p><p class="ql-block">（四）为什么有些活动参加后有时长记录，但是没有累计到个人服务时长中？ 答：“i 志愿”系统可发布志愿服务活动和培训活动，培训活动记录的是培训时长，因此请先向管理员确认发布的活动是否为培训活动。此外，若是通过扫码签到签退获得服务时长，不超 8 小时的将于次日计入个人服务时长，超过 8小时将在审核通过的次日计入个人服务时长；若是通过自行签到签退，将在审核通过的次日计入个人服务时长；若是通过补录获得服务时长，将在审核通过的次日正式计入个人服务时长。</p><p class="ql-block">（五）我在扫码签退的时候，系统提示“尚未签到，考勤失败”是什么情况呢？ 答：首先，请检查我的活动中的参与服务记录，是否已经签退。若已签退，系统就会检测异常，无法重复签退。其次，对于连续开展的活动，必须每天签到签退。比如连续三天参加活动，不能第一天签到后直到第三天才签退，而应该每天签到、签退。 </p> <p class="ql-block">编后语：衷心感谢东源县崇文学校家长志愿者服务队的家长们热心公益活动，希望更多的爱心人士加入志愿服务行列，为我们的孩子保驾护航！</p> <p class="ql-block">编辑：李淑玲 赖文高</p>