<h5> 2021年4月23日，省局数风局为落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，组织自然人电子税务局系统操作专家，利用省局12366纳服坐席晨会时间开展培训辅导，各地市小呼中心通过远程端同步学习。</h5> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">（授课老师讲解中）</span></p> <h5> 培训中，授课老师从扣缴客户端的登录、信息采集、申报、税款缴纳、优惠备案、查询统计等方面，与学员们深入探讨交流。课程中，老师列举了许多办税人员在操作中遇到的实际情况，详细解说，让同志们印象深刻、学以致用。课程后，针对部分同志的“个性化”疑问又进行了有针对性的解答，保证每位同志在答复纳税人疑问时即时、准确。</h5> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">（培训内容一览）</span></p> <h5> 此次“送操作”活动和针对性强、气氛热烈，达到了预期的培训效果。不仅让一线坐席人员明确了扣缴客户端的操作流程和使用方法，更是换位思考以“纳税人”“办税人”的角度去发掘使用过程中的疑点、难点；便于大家更好的完成为纳税人排忧解难的任务，对于综合所得年度汇算清缴工作稳妥进行具有十分重大的意义。</h5> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">（省12366坐席学习中）</span></p>