赤峰分行召开个人客户拓户工作会议

田晓红

<h2>　 2021年4月12日，赤峰分行召开“2021年二季度客户拓展工作”视频会，对拓户工作进行部署。赤峰分行个金业务分管行长，个人金融业务部、信用卡中心负责人及相关人员；各支行个金业务分管行长、个金科长参加会议。</h2> 　　个人金融业务部刘丰经理通报一季度主要拓户指标完成情况。就下一步拓户工作做出具体安排：要求做好智存通、三年期大额存单、社保和医保代发、社保卡发卡、三方绑卡、医院和社保代发、个人外汇业务、宝贝卡发卡、保险销售、理财经理考核、手机银行业务拓展。强调做好周一到周五的智存通以及基、保、理、贵等产品的晨会培训；建工代发工资4月末必须落地；非季末月份储蓄存款必须超越同业。 　　银行卡中心负责人对信用卡客户和商户业务发展情况进行了通报和问题剖析，并以旺季拓户工作为基础确定了全年信用卡客户发展目标和工作措施，从运用工银e服务及合伙人计划做好阵地识别营销、GBC联动优质客群批量拓展、个贷客群渗透、预审批代发客群精准外呼、场景获客、商户外拓常态化“、三高”行业拓展、专业市场和商业街区的批量化营销等方面进行了详细的安排部署，并将信用卡拓户重点产品积分计价、中间业务收入考核进行了明确，激励促进客户业务拓展，确保完成拓户目标。 　　杨宏博副行长传达4月8日市分行行务会会议精神，要求狠抓“拓户”和“代发”两个核心工作，就个人客户拓户夯基工作进行部署。 一、充分认识全行个人客户发展的形势和问题，指出了客户增长形势不容乐观，总量不好、增速放缓、结构不优等问题，按照三比三看对各支行个人拓户、代发、信用卡客户和手机银行客户业务发展做了分析定位。 二、依托重点项目突破个人客户快速发展。1.要紧盯社保客群，市社保局、红山区社保局和松山区社保局已全面打通社保工资代发业务合作，要全面实现对存量社保代发客户的反挖，各区县要加快突破实现社保代发全覆盖，对市社保局直缴单位、存量代发单位实施名单制社保卡发卡渗透。2.要紧盯乡村市场，以乡村振兴个人e贷+社保卡+手机银行组合，借力政府推进乡村振兴驻村安排，组队深入乡村市场开拓乡村客户。3.要紧盯联动落地，对蒙东医药、中环路、平矿医院、按揭合作机构建工企业、物业公司的代发业务跟进营销。5.要紧盯信用卡客户扩面增新提质，以公务卡+白名单加快信用卡客户增长，持续推动商户的外拓营销规模发展。6.要紧盯智慧食堂和智慧停车项目，重点突破学校、医院的智慧食堂，打开场景获客活客渠道。7.要紧盯私人银行客户发展，对近三年流失客户、存量达标客户和潜力客户要名单制梳理，开展二季度私银客户拓户攻坚活动竞赛，实施挖潜营销。       三、推进外拓营销和厅堂营销并重发展。外拓营销要做到常态化、实质化、网格化；厅堂营销要做到精细化、标准化、多元化。