北京农商银行天通苑支行网点营销赋能增效项目3.24

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晨会工作部署 　　按照李老师与刘行长既定的营销副职的工作流程，召开今日晨会，晨会由刘行长主持：🔶列队、问好，仪容仪表自检与巡检；🔶刘行长进行工作部署：大堂经理做好客户识别营销的同时及时做好跟进营销，各岗位同事积极开展电话营销，增加网点营销机会，熟练掌握营销话术；🔶刘行长通报昨日业绩，希望昨日表现优异的同时继续保持营销势头；🔶李经理对昨日业绩进行点评，分享营销经验及财经资讯；🔶李老师带领大家进行目标分解，大家依次承诺今日营销目标；李老师与柜员高一涵进行电话邀约话术演练。🚩最后大家高呼口号结束今日晨会🚩 营销动态 　　营业刚开始，客户经理李佳蕊补位厅堂与大堂经理联动配合，挖掘厅堂潜在客户，积极营销信用卡，成功营销金色时光信用卡1张，带领客户到柜面办理。 　　柜员杜晓敏在客户等候区对潜在价值客户进行他行资金策反，在客户没有意向后，没有放弃，继续营销金色时光信用卡，为这种锲而不舍的精神点赞👍 　　客户经理李佳蕊挖掘存款意向客户，客户起初反应三年期存款利率较低，购买意愿不强，李老师与李经理联动配合，为客户讲解资产配置的重要性，从经济环境进行切入，分析市场行情与投资渠道，并对客户资产进行诊断，从客户角度出发，为客户资产提出合理配置建议。 通过资产配置，客户对李经理的专业度及预期收益非常满意，表示下周一转入200万元。 　　客流量低峰期，柜员赵宏伟利用空闲时间积极开展电话邀约工作☎ 　　厅堂氛围打造初见成效，礼品堆头成功吸引客户目光，弹性柜员杜晓敏为客户介绍积分换好礼规则。 岗位辅导 　　李老师与客户经理李佳蕊梳理今日工作流程，根据网点存量客户现状，做好存量客户维护及开发，针对教师群体的开发，制定相应的营销策略及开发方式。 　　李老师与刘行长共同制作业绩看板，量化业绩指标，有效实现可视化管理。 　　李老师与客户经理李佳蕊利用CRM系统对养老卡领卡客户、活期账户客户以及三年/五年到期客户名单进行梳理； 根据不同客户类别，设计营销话术，进行存量客户的二次挖掘，随后李老师对各岗位同事进行轮流辅导，通过电话邀约实战发现问题，及时纠偏，优化邀约话术，提升电话营销的综合技能。 营销触点打造 　　方元有道赵总与刘行长重新布置厅堂礼品堆头，打造营销触点，吸引厅堂流量客户关注。 　　刘行长参与李老师营销工具折页学习，为以后营销管理做固化准备，并将设计好的宣传单，分发给柜面、大堂使用，更替台卡内容，并根据客户动线将台卡放置在厅堂及柜面进行宣传使用，有效借助营销工具，为一句话营销提供抓手，通过加强产品的宣传，来吸引厅堂流量客户。 晚课培训 🔆🔆个金部张总、龙华分理处秦行长与大家共同参与晚课学习；🔆🔆刘行长通报今日业绩，对各岗位同事的营销状态及电话邀约情况进行点评，对表现优异的同事进行表扬，希望大家保持营销势头，使网点各项指标有更好的突破；🔆🔆刘行长为今日表现突出的优秀个人：高一涵、尤元婷颁发奖品；🔆🔆李老师从业绩回顾、岗位表现、典型案例三个方面对今日工作进行总结复盘；🔆🔆李老师讲解FABE销售技巧及使用方法，在课堂互动中提问和练习FABE产品销售话术。🔆🔆李老师根据宏观经济解读，对现阶段投资金融环境及适合的投资渠道进行分析，从基金经理选择判断、投资方向两个方面讲解基金的选择方法。🔆🔆李老师以数据现场计算的方式，结合微笑曲线形象说明基金定投的优势：积少成多、平摊风险、强制储蓄等。 　　晚课结束后，全员进行基金定投话术通关演练，李老师帮助大家梳理营销思路，优化营销话术，提升营销技能。