<p class="ql-block"> 当你接到自称快递小哥客服的电话，对方称你购买的商品因为运输过程中丢失、破损了，按公司规定可以进行双倍理赔，你会怎么做？</p><p class="ql-block"> 当对方向你发来一个微信二维码，让你扫描后在界面填写银行账号和验证码，你会怎么做？</p><p class="ql-block"> 当对方让你通过腾讯会议进行“线上理赔”，你会怎么做？</p> <p class="ql-block"> 今天，我们要通过市民陈女士的亲身遭遇，揭秘最新套路冒充客服类骗术——<b style="color: rgb(237, 35, 8);">屏幕共享</b></p> <p class="ql-block"> 3月7日11时，陈女士接到来电，对方自称是某某快递公司客服，称陈女士购买的快递包裹因为公司工作失误丢失了，按照公司规定可以为陈女士提供双倍理赔。对方让陈女士加微信联系并进行“理赔方案一”。后陈女士添加了一个名为“杨志云”的企业微信号。后对方发给陈女士一微信二维码，让其扫码登记信息处理退款。</p> <p class="ql-block"> 登录后，陈女士对该网站需要填写自己的银行卡卡号和密码产生怀疑，陈女士便在填写完自己的卡号后，称自己忘记了密码。这时，对方说如果忘记密码那就采取理赔方案二。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">👆👆👆</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">虚假理赔界面</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">何为“理赔方案二”？</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">那就是“开会”！</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">开什么会？</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">开“腾讯会议”！</p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(51, 51, 51);"> “客服”让陈女士下载腾讯会议通过搜索会议号加入一个叫“物流服务客服部”理赔群。加入后，陈女士询问如何进行理赔，</span><b style="color: rgb(208, 16, 76);">“客服”称需要陈女士点开“屏幕共享”</b><span style="color: rgb(51, 51, 51);">，于是陈女士便将屏幕共享给对方，</span><b style="color: rgb(208, 16, 76);">之后对方一直让陈女士重复查看手机内的短信通知——银行发来的短信验证码</b><span style="color: rgb(51, 51, 51);">。在进行了将近20分钟的“屏幕共享”后，陈女士发现自己的银行卡被陆陆续续扣款5万元。</span></p> <p class="ql-block"> 陈女士仅仅填写了个人银行卡账号，并未向对方提供密码和验证码，但卡里的5万多元就被转走了。</p> <p class="ql-block"> 这就是新型冒充客服类骗术，骗子不需要验证码、密码就能把你的钱财转走。</p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8);"> 案件的关键就在于——屏幕共享</b></p> <p class="ql-block"> 那么什么是屏幕共享？</p><p class="ql-block"> “屏幕共享”相当于手机的录屏操作。它会把屏幕上显示的内容全都记录下来，并同步让对方看到，包括弹框显示短信、微信、其它App推送的内容。就是说在手机上任何操作对方电脑上都能看到，包括输入密码、解锁的过程。</p> <p class="ql-block"> 骗子利用“屏幕共享”行骗，主要有<b style="color: rgb(237, 35, 8);">三个步骤</b></p><p class="ql-block"> 一、通过QQ和腾讯会议等app自带的屏幕分享功能，骗子能够实现实时监控事主手机的所有操作；</p><p class="ql-block"> 二、骗子先以指引操作为由，让事主下载app并打开屏幕分享功能，再利用事主之前透露的银行卡号，随即登录网银进行转账操作，实时监控事主收到的短信验证码；</p><p class="ql-block"> 三、骗子通过偷偷截获验证码数字，进行转账操作，在受害人毫无知觉的情况下，将资金转走。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">警方提示</b></p><p class="ql-block"> 不要与陌生人开启屏幕共享功能，因为这样的操作会让你在陌生人面前毫无秘密可言。此外，接到自称客服称“货品质量问题”、“快递丢失破损”的电话，建议立即挂断电话与官方客服或卖家进行核实，如若被骗，请立即拨打110进行报警。</p> <p class="ql-block"> 西安市公安局雁塔分局提示：为了您和家人的财产安全，请关注“雁塔反诈”微信公众号，及时了解最新的防骗知识。谢谢！</p> <p class="ql-block" style="text-align: right;">雁塔分局户政大队宣</p>