营业十所本周工作动态3.15—3.19

飞鸟🕊️🌈🐲

<p class="ql-block">  本周一三五例会按时召开,参会人员测温登记,填报健康情况。近期会议重点内容:</p><p class="ql-block"> 一、临近结账日要求各片区尽快完成查表、录入上传工作,复核查表员见表率、零吨表数据,积极催费回款。截止3月19日全所应查块数24110,实查块数20354,见表率84.42%,应收水量24.1万吨,应收水费92.68万元,实收57.73万元。</p><p class="ql-block"> 二、传达分公司优化营商环境,提升服务质量;安全生产工作和我市开展“文明交通专项整治提升行动”的相关工作要求。 </p><p class="ql-block"> 三、统计更新全所2015年—2020年各类别欠费数据:行政欠费1.56万元,零散欠费4264.6元,居民8.3万元,合计欠费10.28万元。</p><p class="ql-block"> 四、所长通报各片区大排查大整改工作情况,网格化精细化管理得到进一步落实,肯定了取得的成绩,对每位查表员的辛苦工作表示感谢。</p> <p class="ql-block">  书记代表班子看望术后养伤的查表员徐慧梅。</p> <p class="ql-block">  赵继忠、刘虎军协助用户联系相关部门维修漏水点</p> <p class="ql-block">  如家酒店一直延迟交费,多次沟通未果,乌云巴图、张旭汇报所领导后,通过关阀停水最终收回欠费4000余元。</p> <p class="ql-block">指导用户使用微信支付水费</p> <p class="ql-block">查表时发现楼上漏水,通知物业处理科。</p> <p class="ql-block">  与分公司相关人员回访用户,处理12345平台反馈问题。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">大排查大整改工作</b></p> <p class="ql-block">  党员带头下片区处理问题,帮助用户安装止回阀。</p> <p class="ql-block">  查表员郭强处理送变电宿舍长期未见表用户,见表后结清相关欠费。</p> <p class="ql-block">  查表员陈凤清欠警备区和石东路两处欠费近3700元。</p> <p class="ql-block">  查表员马春霞普惠小区缴清旧欠费又缴清剩余水量水费近800元。</p> <p class="ql-block">  大排查大整改工作汇总:截止3月19日全所清欠水费3.49万元,污水1.33万元,水资费5630.21元,三费合计5.37万元。调整水价2户,协调处理漏收3户。</p>

欠费

查表

万元

水费

大排查

用户

片区

工作

处理

整改