<p class="ql-block"><b> </b></p><p class="ql-block"><b> 为了进一步弘扬志愿精神，播撒爱心种子，共建文明银行，全面打造百姓信赖的“工行驿站”品牌。同时也为提高我行服务水平，充分营造和谐、诚心的消费环境，保护金融消费者合法权益，根据上级部门的有关要求，锦江支行开展了“工行驿站”志愿服务宣传月活动。</b></p><p class="ql-block"><b></b></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b> 网点LED字牌对外播放消费者权益保护相关知识。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b></b></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b> 在大厅内醒目位置摆放存款保险制度等相关的消费者权益保护宣传折页。</b></p><p class="ql-block"><b></b></p><p class="ql-block"><b></b></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b> 室内显示屏播放消费者权益保护、存款保险制度等金融知识视频。</b></p><p class="ql-block"><b><span class="ql-cursor"></span></b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b> 对到店客户进行相关消费者权益保护宣传，增强消费者自身权益保护意识。同时加强金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育，引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b> </b></p><p class="ql-block"><b> 在网点填单台、便民服务区等显著位置摆放服务价目表，明确告知客户相关收费规则，保护客户知情权。</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b> 锦江团支部一行5人来到北方乐园养老公寓，为老人打扫房间卫生并给老人带去水果、牛奶，与老人聊天，还给老人带去我行防诈骗宣传折页，详细讲解防诈骗常识，得到老人们的一致好评。</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b> 在日常工作中，我行亦将“工行驿站”服务落在实处，青年员工为往来快递小哥、环卫工人递一杯热茶，提供休息场所。同时，在休息之余向他们讲述消费者权益保护相关常识，提高公众的消费者权益自身保护意识。</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b> 志愿服务工作始终在路上，长期性和坚持性是工商银行锦江支行带领全体职工践行社会主义核心价值观的必然选择。我行必将践行“工行驿站”服务品牌，为社会做贡献、为他人送温暖，使客户真正体验在身边的、全方位的、可信赖的、有温度的银行。</b></p>