化繁为简，用清单制造一场管理的革新——深圳技术大学建设项目探索清单式管理

上海建科深圳公司

清单

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NO.1 | 壹

写在前言，我们是如何与清单革命结缘？

2021年3月7日，深圳市建筑工务署署长兼书记姚亮同志带领团队到深圳技术大学项目进行巡查，在提及如何提升企业精细化管理水平时，向技术大学各参建单位管理团队推荐了《清单革命》。 “欲穷千里目，更上一层楼”，工程站项目组与上海建科团队本着持续提升自身管理水平的态度，立即购买了此书，组织团队迅速展开集中学习。
那么问题来了，书记为什么要推荐这本书？这本书与工务署推行的6S管理、6σ管理、统筹管理、精细化管理的内在关联是什么？我们通过这本书，应该如何在建设项目上落实相关举措？这些问题是才是我们真正值得深度思考的。
目前，深圳技术大学建设项目已经全面进入精装修、外立面、室外总体及绿化施工阶段，由于项目工期异常紧张，平行发包单位多、界面管理繁杂，因此开发更多有利于项目管控的清单，用清单制造一场管理革新已势在必行！

NO.2 | 贰

持续学习，永远不迟，永不可耻！

2021年3月，上海建科团队开展多场学习，全体管理人员积极深入地学习和探讨了《清单革命》带来的心得与感悟。多数同事分享了读书笔记，充分理解清单制定的五大原则及六大注意事项等内容。通过系统学习发现，技术大学项目已经使用了《清单革命》提及的工具与方法，但是因为缺乏科学系统的指导，项目在使用清单管理的过程中仍旧有不少漏洞，这让参与学习的同事们都异常兴奋，因为这是提升自我的一次难得的机会。

NO.3 | 叁

应用初探，效果徐现。

一、清单开发目的
1、明确目标与方法：通常一个人犯错很可能因为缺乏责任心，但如果事情本身过于复杂，缺乏目标与方法则是影响执行力的关键因素之一。
2、避免“超级专家”犯错：经验非常重要，但是任何具备丰富经验的工程师也可能犯错。控制风险的复杂性远远超过了个人可以掌控的范围，即便是最能干的超级专家也难免会犯错，也可能在管理过程中存在疏漏。

3、提升办事效率：我们在申报变更事项线上流转过程中，经常在某个环节被退回，这些都是审批的关键环节，这样一个变更走下来，花费的时间很长。但是，实际要点如果被整理与记录，就可以大幅度缩短审批时间。
4、寻找关键环节：任何事项的管理都有重点与非重点，紧急与非紧急，通过清单筛选关键事件进行管理，将有助于我们抓住重点，迅速实现目标。

二、清单开发原则
1、权力下放，两套清单：权力下放是让各层级管理人员有权力做正确的决定。建立两套清单制度，一套清单来确保重要的步骤不被人们忽略，另一套清单确保项目管理者充分沟通，互相协调，承担责任。工务署项目参建单位繁多，界面复杂，第二套清单可以通过工作任务分解WBS清单来解决，确保高效协作。
2、抓关键环节与薄弱环节：技术大学项目在进度推进时，标段多、单体多、界面多，面对复杂的局面，要识别关键环节与薄弱环节，制定进度跟进重点清单，方可命中要害，方寸不乱。
3、进度清单动态调整：建设工程进度管理清单与其他领域清单最大的区别是需要随着建设实际进展动态调整清单，如果一成不变，势必僵硬教条，不能发挥有效作用。动态调整前提是关门节点不变，通过不同阶段施工工艺或工序调整实现进度节点目标。
4、清单开发的群策群力：清单开发不能靠单枪匹马，需要靠集体的智慧。技术大学在清单开发时，项目经理、总监、各专业负责人通过合理协同与分工，充分探讨，头脑风暴，确保清单条目设置合理，并且不错漏关键环节。
5、清单的终点是简单：清单不是大而全，而是抓“关键”。如进度管理清单制作时抓关键路线和薄弱环节，连廊开通跟进清单更是通过一张航拍图，描述各区段关键工序，图文并茂，让经验不甚丰富的工程师都可以精准跟踪督办进度。
6、清单的核心是“人”：技术大学管理团队不断开发清单跟进推进项目进度，但是解决问题的主角永远是人。但往往进行有效团队合作的阻力来自“事不关己，高高挂起”的消极态度，细致的分工让团队员工只关心自己手上的事情，而对其他同事碰到的问题不闻不问。所以，我们不能割裂看待各项任务，认为只要把自己分内的事情做好就行了，而应该为了更好地实现团队的目标而贡献自己的力量。

三、清单开发初探
1、进度推进管控清单
技术大学项目的进度推进管控清单，通过识别关键线路与薄弱环节，以半月度为周期，不断动态调整节点目标。清单节点设置上并非追求大而全，二是以量化的关键任务作为清单项，帮助管理者明确管理目标与任务，督促施工单位实现管理进度目标。

2、“6S”管控
“6S”管控以周为周期，形成机制，滚动跟进。形成网格化管控清单，将建设项目分为室内、屋面、连廊平台、室外四个区域，按清理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个维度，图文并茂逐一销项，落实高质量发展管理要求。 3、先行开通区连廊平台销项清单
明确重点，理清工序、图文并茂，简单高效。 4、大于50万变更管理清单
分标段、分专业理清每份变更实时进展，通过清单明细掌控变更进展与当前责任单位。 5、消防验收跟进清单（含路口开设）
以消防验收为目标制定的销项清单，该清单区分技术问题协调与剩余关键工作量统计，当所有问题销项之日即为消防验收开始之时，便于管理人员积极跟进。 考虑技术大学项目在今天5月底陆续交付，围绕交付目标的销项清单正在积极制定。但是光有清单是不够的，正如《清单革命》中所言，实现目标的关键是“人”，因此如何建立高效的协同机制清单开发，也应该迅速完成。

NO.4 | 肆

清单革命助力企业精细化管理

上海建科工程咨询公司深圳公司各部门在制定年度计划时，充分利用清单工具，对工作任务进行分解，对责任人、完成时间及注意事项进行确定。清单的力量是“化繁为简”，通过一张清单将部门内所有工作计划全部列出，并显示了与平行部门的协同管理，高效直观，避免了部门在年度管理过程中的疏漏，对企业的精细化管控有很大的帮助。

NO.5 | 伍

我们只完成了第一步

技术大学项目通过清单化管理推进项目只是完成“万里长征第一步”，未来道路阻多且长，但上海建科将勇敢面对困阻，将清单化管控思想不断总结，提炼，形成宝贵经验，进一步分享。我们之所以这样坚持，是因为我们确实从优秀的管理思想里面获益良多。

如果一项好的思想可以将我们变得更好，将复杂的工作变更简单，将有风险的事情更加安全高效的处理，那么我们要做的就是迅速革新，还有什么更加值得我们等待呢？