太平人寿青海分公司SPF教学训练师授权培训

刘宏琴

本次培训应到15人，实到15人，参训率100%

西宁参训7人

大通参训3人

海湖参训5人

太平人寿青海分公司《SPF教学训练师授权培训》在早晨9点拉开帷幕，一首激情饱满的《太平之歌》以后由教育培训部周霖老师带来训前说明会，陈阳雄经理做领导开训。

陈经理特别强调本次培训的重要性，优良的讲师是新人的希望也是分公司的未来，有利于提升自己的个人技能，多了一次历练自己的机会，有益于总结提炼课程的精华，使自己的成长更加快速，日后的团队辅导中一定会用得到，提前储备一件高精尖的武器。最后给出明确的要求，SPF讲师需掌握一套标准化的衔训班授课流程。今天很重要，培训很重要，全体讲师需要专心致志对待本次培训。

培训班开始由周霖老师提出专业是一种被尊重的本钱，客户拒绝的不是保险也不是代理人，而是代理人不专业的行为，训练不仅给的是专业技能，最终给的是自信心。

第一节课由周霖老师带来《教训练概论》，课程开始播放国庆大阅兵短视频，看完视视频提问各位讲师的感受。万人如一是专业训练的结果，专业训练需要标准的流程和专业的教官。行业普遍认为新人入司前三个月业绩的4倍将是第一年业绩总量，正确的观念，专业的技能，良好的习惯决定新人的未来。

训练能把新人推上成功轨道，有效训练是讲师以目标为导向，以学员为中心开展的实战教学，有效训练的核心是讲师，通过固定的流程、反复的演练，让学员掌握所教技能，最终行为发生变化，最终做能讲会训的讲师，培养“新三高”的新人和主管。

第二节课由魏道华经理带来《SPF教学训练流程》课程开始由一个“你比我猜”的游戏引出课程主题，正确示范和错误的示范会产生两种截然不同的结果。

Show示范我做你看，让学员了解训练目的，激发参与；理解训练内容的要点、步骤及注意事项，便于模仿复制。通过案例展示以“三讲——讲公司”展开课堂练习，模拟衔训班训练场景，展示“示范的说明、演示和回顾”。建立场景感、给学员真实感是关键、提前告知学员观摩和学习要点，根据学员反馈、评估要点，根据内容多少、难易程度采取分段示范，使参训讲师学会正确的示范。

Practice你做我看让学员理解并掌握一个知识点、一个方法或一套流程、进而能将所学内容或技能运用到实践中，通过案例展示以“三讲——讲公司”前两个优势为例，讲师展示“演练的背诵、组织演练、选择展示”三个动作，保证台下的学员都能做给我看。

Feedback评估建议通过评估训练结果与目标的差异，帮助学员分析差异原因，提出改进建议。通过案例展示以以“三讲——讲公司”为例，讲师展示“反馈的学员反馈、讲师反馈”两个动作，使参训学员获得飞速提升。

第三节课进入到通关环节，严格按照SPF的教学训练流程，每位讲师25分钟时间，关主点评5分钟，3人一组，按照示范、演练和回馈的要求进行课程全流程通关并对通关内容做好录音，上传总公司，分公司留档。

课程最后由班主任周霖老师带来结训典礼，回顾今天所学内容，对于课堂练习环节中表现积极的讲师给予表扬，鼓励全体讲师我们担负着青海分公司培养新人的重任，希望我们每一位讲师用心学习、全心全意服务新人，做能讲会训的“新三高”讲师，预祝大家创造个人业绩和团队价值的大丰收。