华贸支行召开2021年个人条线旺季营销冲刺推进会

潘向杰

为进一步统一思想、明确目标、提振士气，加速个人业务全面发展，2月26日下午，华贸支行组织召开了“2021年旺季营销个人业务条线冲刺推进会”，个人业务主管领导明黎副行长主持会议，华贸支行祁军副行长（主持工作）、专业四级王炜总经理、个金部、信用卡部、房金部经理、各网点负责人、营销主管和客户经理均参加了本次会议。 首先，由华贸支行个人金融部经理邹玮、信用卡部经理张伟和住房金融部经理王辉，就自己部门分管的工作，依次按顺序通报了各网点截止目前的各项主要业绩目标完成情况。通报中通过各网点主要计划指标完成率、积分排名情况、与去年同期的业绩排名变化、与分支行的平均增速比较等几方面，详细阐述了各网点在存款、中收、客户、信用卡业务、专项分期和快贷完成情况，让大家清楚看到自己在旺季营销中的优劣势。同时按照分行近期个人业务会议部署的重点工作，各部门经理分别就如何做好旺季营销冲刺阶段的主要工作，达成好业绩目标，进行了工作指引讲解。 本次会议上邀请了五家网点的优秀大堂经理和客户经理，以实际案例为大家分享了他们好的营销经验。大堂经理佟超介绍了如何利用PDA识别客户，在厅堂以服务提升营销；大堂经理王振声介绍了网点如何坚持执行规定动作，全员协同营销，提升信用卡预审批成功率；客户经理李茜介绍如何用专业专注的金服务理念，和团队协作精神，赢得高端客户；客户经理罗浩介绍了如何凝心聚力，以客户为中心，全员动员创佳绩；客户经理赵硕以“弄懂政策，弄清自身，不打糊涂账”为主题，介绍了如何选择产品，把握好营销节奏。 专业四级王炜总经理在总结发言中指出，华贸支行目前主要问题是对各项工作落实的精细化和过程化管理不到位，存在落而不实的问题。要求各网点负责人和客户经理，要抓紧旺季营销冲刺阶段工作，结合自身实际，订立明确目标，有计划安排推进各项工作，要明确自己在华贸支行力争的位次，充分调动全员责任心，培养和发掘出更多的优秀员工，树立荣誉文化，让正能量成为主流。同时王总提示大家冲刺阶段，重点做好存款、双百亿计划目标完成和数字化经营工作。 明黎副行长在总结发言中指出，2021年旺季营销已到了最后关键时刻，华贸支行全体员工只有凝心聚力，奋勇拼搏，才能取得最后胜利，为全年发展奠定好坚实基础。旺季营销至关重要一定要守住存款、客户和中收基本盘，做好第一曲线基础上，推进第二曲线业务开拓。明行长叮嘱大家做好七方面工作：1、存款：各网点要力争多做贡献，提升积分规模。2、客户经营：抓住数字经营打法，探索有效获客和活客方法。3、中收：双百亿活动冲刺，基金保险销售齐上量。4、信用卡业务：提升网点产能和预审批成功率，迅速摆脱落后位次。5、快贷：守住现有位次再提升。6、客户经理：关注排名，加强培训，打造好销售人员梯队。7、消保工作：关注两会和315特殊敏感时期，落实好一把手责任，服务和疫情防控不容有失。 会议最后由华贸支行祁军副行长（主持工作），为个人业务推进会做了总结发言。祁行长指出，做好旺季营销冲刺关键是要思路清晰，明确目标算清账，知道自己离目标差距有多大。业绩上我们与自己比有了明显提升，但与分行平均增速和点均水平比差距仍很大，支行网点发展不均衡问题仍然突出。旺季竞赛到了冲刺阶段，大家千万不能放松懈怠。祁行长亲自指导大家关注重点业绩指标，特别强调：在旺季冲刺阶段，要全力以赴打好中收战役，这是取得绩效收入的核心；存款工作是重点，坚持全员参与，久久为功不放松。各位负责人要合理安排好工作，守住基本盘，核心业务第一曲线不能丢，节奏不能乱，在此基础上开拓发展好第二曲线，同时责成个人部明确各网点业绩目标，按周做好推进。 祁行长在会上以提问互动的方式，了解各网点对支行例会和疫情防控工作传达落实的情况，再次说明了第一种形态的运用。祁行长指出在旺季营销关键时期，服务也是重点工作，两会和315不能出现负面舆情问题，疫情防控不能出现半点疏漏。网点负责人要担负起管理职责，个人部履行好检查职责。旺季营销冲刺阶段的冲锋号已吹响，华贸支行全体员工要明确目标，奋力拼搏，坚定信心，打出士气，全面赶超！