有一种荣誉叫“忠诚员工”

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　　聊城分行现有这样一部分特殊员工，在上世纪八、九十年代，他们豪情满怀地选择了中国银行，历经数载，不负初衷、化蛹成蝶，成为各个条线、各个岗位名副其实的精兵强将、中流砥柱。如今，或已双鬓斑白，或已疾病染身，但他们始终坚持工作干劲不减、工作标准不降、工作意志不退，与中行相濡以沫、风雨同舟，以实际行动诠释了什么叫忠诚。

2021年初，聊城分行在全辖评选出10名“忠诚员工”，均为50周岁以上、行龄超过20年的优秀人才。连日来，全行上下无不被他们的中行精神和中行情怀所打动，让我们将镜头拉近他们，用心去感受“忠诚员工”的强大魅力，以“正气歌”汇聚“正能量”，强力提振投身发展的精气神。

宫庆岭：聊城分行工会干事，57岁，行龄23年。

甘愿付出，他无悔；心底无私，他有爱。

脱下戎装换上工装，宫庆岭退伍不褪色，永葆初心，清白做人、踏实做事，是全行上下有口皆碑的“宫大哥”、值得信赖的“老宫”。为帮助员工放松心情，缓解压力，他为改建市行职工之家忙得不亦乐乎，采购安装了激光电视，购买了棋类、图书，订阅了刊物，并随时提供借阅服务。开办舞蹈、瑜伽、太极拳培训班，他每次都是身体力行、参与其中。他还积极为各种球类爱好者租赁了训练场地，以满足多元化的锻炼需求。

2020年，聊城分行组织开展了春联送祝福，关爱课堂送温情，跳绳、球类、够级比赛等多种文体活动。“立足岗位，争做巾帼奋斗者”征文活动极大地调动了员工工作积极性；选拔并带队参加省行业务技能比赛在德州片区荣获团体第一名；参加聊城市文艺展演，选送的《青春中行》节目大获好评；在人民银行、银保监局组织的羽毛球、乒乓球比赛中，我行荣获羽毛球团体第四名、女子乒乓球团体第五名的较好成绩。成绩的背后，“宫”不可没！

他老当益壮、勇挑重担，2020年聊城分行工会被总行评为“工会工作中银优秀集体”，在省行条线考核排名连续三年晋升前列，近三年其个人绩效考核为A、A、A级，先后被聊城分行评为“金牛奖”、优秀共产党员和“中银优秀个人”。

李爱玲：聊城分行纪委办公室纪检员，53岁，行龄32年。

认真是她的一贯态度、尽责是她的一贯作风。

无论之前从事运行监控相关工作，还是如今奋战在纪检监察岗位，李爱玲都在以娇小身躯释放超大能量，一如既往地做好本职工作。

她认为做好本职工作必须有过硬的业务知识做支撑，工作之余认真学习相关规章制度，在省行组织的任职资格考试中，曾以聊城排名第1的成绩取得运营条线业务经理任职资格、监察条线任职资格，排名第2的成绩取得内控合规条线任职资格，2020年再次以优异成绩取得纪检条线中级任职资格。

紧紧围绕全行中心任务，她以党风廉政建设为重点，聚焦监督执纪问责，持续推进廉洁文化建设，不断将全面从严治党、从严治行引向深入。她秉承“规定动作做到位，自选动作创特色”的高标准要求，除做实做细规定动作外，还通过加强党员干部日常管理六个“必谈”、开展“六个一”主题活动、举办“青春舞清风、清廉我先行”青年员工廉洁教育座谈会、组织“清廉金融、警钟长鸣”教育巡展、打造“清正廉明、立党为公”廉洁文化墙以及创新编发《廉政教育与警示》专刊等，强化对干部员工的日常监督管理和警示教育，并取得明显成效。

纪检监察工作任务重、人员少，她每天身披霞光出家门、踩踏星光进家门已成为常态。因为工作头绪太多，她经常彻夜难眠盼夜短，睡不着觉就盘算着明天到班上先干什么、后干什么。多次加班至深夜，她独自开车疾驰在空荡的马路上，就大声唱歌自寻开心！身患心脏病的父亲生病住院时，她白天陪着输液，晚上加班处理工作，十几天下来满嘴燎泡，以至于后来母亲每次打电话的第一句总是“班上还那么忙吗？”聊城分行近五年在省行纪检监察条线考核中四次获“A+”、一次获“A”,2020年列全省第一名。李爱玲本人近三年也在绩效考核中获得A+、A、A，并屡获殊荣，还作为聊城分行入行30年以上员工代表参加了省行表彰会。

宁丽君，聊城临清新华路支行行长，52岁，行龄31年。

绽放生命、燃烧自己，激情工作、奋斗不止，这是一种责任，更是一种修养。

宁丽君事事率先垂范、处处身先士卒，工作上独挡一面、业务上独树一帜，在领导、同事及客户群中拥有较好口碑。 过去的一年，她持续发挥“领头雁”作用，营销住房监管户10户，以此带动公司存款3亿元、个人存款5000万元，银行卡、网银、手机银行3000余笔；营销云平台业务，带动个人存款800万元、手机银行2000户；营销贵金属20万元，在聊城分行位列全辖第一；营销期交保险120万元，带动中收20万元；营销普惠金融重点项目3笔，共计4个亿。她还始终将不良清收作为重中之重，坚持不懈地深入企业、走访客户，功夫不负有心人，最终成功压降不良贷款100余万元，将贷款不良率控制在0.6%以下，为全行经济效益的进一步提升提供了保障。

袁辉：聊城冠县支行零售客户经理，55岁，行龄27年。

忠诚，既是境界也是行动。

袁辉时时处处牢记角色、牢记身份，勤勉敬业，埋头苦干，多次被县、市行评为先进员工和优秀党员。他积极开展上门营销，2020年成功营销开发商楼盘3个，签署合作额度15300万元。疫情期间，他坚持业务不停歇、服务不打烊，办理一手房贷款156笔、金额7836万元，为全行个贷快速发展做出突出贡献，被市行评为“开门红”先进标兵。在做好业务发展的同时，无论白加黑还是“5+2”，他对零售贷款关注类及不良客户，积极采取电话和上门催收等方式紧盯不放，至2020年12月末冠县支行关注类贷款占比0.32%，列聊城辖内支行最低；零售贷款不良余额为0，为聊城辖内支行零售贷款资产质量最佳单位。

他还积极营销吸收存款，至2020年末共营销开发商企业存款3000多万元，储蓄存款余额达1256万元，既增加了中行存款也树立了中行形象。

武永江，聊城新时代广场客户经理，51岁，行龄33年。

领导眼中的他，踏实又沉稳；同事眼中的他，朴实又可亲；客户眼中的他，细心又周到。

“做忠诚员工拼搏进取不服输，虽年过半百冲刺指标不打折”。武永江虽不善言谈，却自觉做到恪尽职守，忠诚履职。2020年面对金融竞争的不利局面，他不畏强劲对手主动出击，个人揽存对私存款日均余额1800万元，对公存款日均余额1000万元，揽存新增最高余额达6000余万元；维护理财余额1400万元，新增信用卡发卡30张、第三方存管60户，沉淀资金400余万元；新增对私保险销售40余万元、国债300余万元；个贷不良催收达100万元，超额完成信用卡不良清收任务，协助催收银企对账回执率领先全辖。

每一项数据领先都是武永江与痛风顽疾抗衡较量的大红成绩单。他饱受关节肿痛的折磨已有十多年时间，2020年12月，他因疼痛难忍在家卧床两天能下地后，硬要拄着拐杖去上班，家人劝他再休息几天，他却说：“全行都在为开门红忙碌着，我人在床上，心早去上班了！”痛风发作无法外出营销，他就在工位上通过电话提示客户完成银企对账、催收信用卡不良。他还化繁就简，总结梳理了不同客户群的最新联系方式及沟通技巧，与客户联系时，不是就事说事打一个电话而已，而是同步对客户进行一次拜访、完成一项催收、进行一次产品营销，也极大地提升了客户体验，“忠诚员工”的“忠诚客户”也越来越多。

亓协明，聊城阳谷支行综服经理，52岁，行龄26年。

我是革命一块砖，哪里需要哪里搬。

掐指一算，亓协明已在基层一线摸爬滚打了26年。他勤勤恳恳、主动担当，组织需要去哪里，他的身影就出现在哪里，光亮就照射到哪里，用坚持和努力谱写了中行一员的无悔乐章。2020年，他担任支行营业部大堂经理，主要负责智能柜台的服务工作，面对每天人流如潮的大批客户，他从不急躁、从不抱怨，从清晨到傍晚一直守护在智能柜台旁，无论客户的业务是大是小、或简单或复杂，都会牢记“急客户之所需，想客户之所求，排客户之所忧”的初心提供最高效、快捷、优质的服务。一天下来，经常累得口干舌燥，双腿肿痛，但他却认为能得到客户的高度认可，对于他来说是尤为欣慰的一件事。

2020年他开立个人银行卡6000余张，开立手机银行、快捷支付5000余户，短信通知2000余户，办理信用卡50张，个人储蓄存款新增1000万元，成功营销小区云缴费一户，实现600余户开卡及手机银行增长，实现了云缴费业务的又一突破，也夯实了阳谷支行的客户群基础。

刘磊，聊城内部控制部法律合规经理，55岁，行龄33年。

虽无彪炳英雄业，却有忠诚赤子心。

面对严格严肃、枯燥乏味的日常工作，他进一步提高认识，积极履行法律风险管理职能，识别、评估、控制各项业务各个环节的法律风险，推进全行业务健康发展。他认真落实“首问负责制”和服务登记制，不断提高法律咨询、文书审查工作的时效性和质量。为保证合同的完整性、规范性，2020年审查辖内各单位签署的合同并出具法律意见书173份，解答电话咨询和网上咨询69次。为适应业务的需要，自合同审查系统上线投产以来，加强合同全流程管理并得到省行的一致好评。他切实加强对辖内案件的跟踪管理，指导全辖做好案件清理工作，特别是做好以我行为被告和被执行人的案件，依法维护了我行资产的安全。他注重加强转授权及关联交易管理，特别是转授权工作多次受到省行表扬。他制作的微视频宣传片得到聊城人行和银监局的一致好评，并得到省行的奖励，在机构考核中增加了分值，为聊城分行机构和板块考核做出了贡献。

任成伟，聊城茌平支行账户经理，53岁，行龄26年。

践行忠、诠释诚，这是任成伟的座右铭。

94年12月转业到中行先后从事信息科技员、授权核准员、ATM操作员、银企对账员、客户经理、公司账户经理等多个岗位，无论担当何种角色，他都是干一行、爱一行、专一行、精一行，踏踏实实、兢兢业业。他业务知识扎实，操作能力强，先后考取运营条线业务资格、个人客户经理（综合）中级、账户经理等业务资格。目前主要负责银企对账、ATM维护、线下ETC业务的安装与维护。负责企业对账，因户数多、难度大，他努力克服重重困难，近两年走遍了茌平区的各个乡镇进行账户核实和对账，坚持每天打20余户公司电话确保对账率提升，也使对账率一直处于市行先进行列，被同事称为对账工作“领头军”。

既聊城辖内第１台ETC设备在茌平支行首次安装成功后，任成伟加班加点线下安装累计达1300余台，升级后又率先熟悉系统并安装成功。由于后序工作流程繁杂，线下存量ETC设备 1300余台三年期限陆续到期，他每天要为客户续期限10余台。因故障率也在明显增多，如前挡破碎、更换太阳膜、重新激活等等，他都是不厌其烦地为客户排忧解难。他还帮助辖内兄弟行业务人员解决困难并帮助完成安装操作，受到省行及兄弟行的赞誉。

截止2020年底，他营销个人储蓄存款余额860万元，公司存款3000万元，营销公司账户36户，为全行的发展做出了贡献，也为年轻员工树立了表率。

王朝珍，聊城高唐支行授权与复核，53岁，行龄27年。

忠诚印寸心、浩然充两间。

在一线辛勤劳作，她始终坚持客户至上，对待每一名客户的询问都是有问必答、耐心解释，通过真诚的服务与客户建立起良好的合作关系，维护好中行形象和知名度。她带头忙里偷闲充电学习，努力掌握各种业务产品，以饱满的工作热情和良好的精神状态扎实进取，凭借自身过硬的业务素质和严谨的工作态度，让领导和同事刮目相看。作为事中监督，她从不懈怠、不马虎，从实处着手、向细处用力，自觉牢记合规理念、严把合规关口，有令则行、有禁则止，认真仔细地办理、复核每一笔业务，有效杜绝了违规操作现象的发生。她事事以中行利益为先，以集体利益为重，在平凡的岗位上书写着自己的不平凡。

蒋丽君，聊城分行党务干事，52岁，行龄28年。

数载耕耘青春短，映日荷花别样红。

作为一名老行员、老党员，按照“规定动作做扎实，特色工作出亮点”的工作要求，她努力提高政治站位，永葆雷厉风行的工作作风，谋远固本抓党建、多措并举促提升。她凡事以大局为重，自觉强化主动服务、超前服务、优质服务意识。一是为领导服好务。严格按照市行党委各项决策部署做好上传下达，时刻把问题想在前面、把工作做在前头，推动党建工作上台阶、上水平。二是为基层一线服好务。设身处地为基层同事着想，能自行完成的工作绝不再影响基层行员工，不仅对职责范围内的正常要求有问必答、有呼必应，在自身能力范围内对基层的其他要求也是尽其所能沟通协调、协助解决。三是为机关同事服好务。随时提供业务指导、上门送教，热情帮助各部门解决疑难杂症和燃眉之急，实现党务工作的共同提升、共同进步。

因自身岗位牵头、对应的条线比较多，她尽最大努力克服身体差、年龄大等实际问题，一丝不苟，精益求精，确保件件有着落、事事有回音，既有效率又有质量。组织开展的知识竞赛、征文比赛、评选表彰、主题党日及疫情防控捐款活动，举办的基层党组织书记培训班，推行的党员政治生日慰问制度都受到领导和同事的好评。

“疾鼓催人奋进、激情书写年华”。中国银行百年积淀、承前启后，薪火相传！“忠诚员工”心甘情愿做好引领、当好表率、树好标杆，充分彰显了一种情怀、体现了一种态度、弘扬了一种品格，凝聚了一种力量。他们年纪老心态不老、行龄老干劲不老、资格老精神不老，必将鼓舞和激励广大干部员工坚定信心、铆足“牛”劲，真抓实干、主动作为，共同为筑牢聊城分行高质量发展根基做出自己更大的贡献。