为进一步提升客户经理工作能力,对政企各项业务有深入了解,挖掘优秀案例。政企客户部党支部各突击队经充分酝酿与讨论,提前确定课程、备课,挖掘优秀客户经理进行案例分享。各突击队分工明确、责任到人。2月19日, 2021年客户经理团队培训正式拉开序幕,第一支参训队伍是重要客户经理,全区所有重客经理及部分重客班长近90人参加了此次学习。 一是会议首先由公司副总经理潘治鑫讲话,潘总和大家分享了5G及移动云等业务的前景和推广技巧,要求所有客户经理加强日常学习,不断提升自身能力。二是政企客户部主管和大家分享了5G、移动云、单位深拓等业务内容及营销政策,讲解中主管大量运用发生在客户经理身边的成功案例,理论与实际紧密结合,可复制性强。三是此次培训邀请了两名优秀客户经理与大家进行案例分享,通过谈个人营销的成功案例,使客户经理在客情、业务、产品延伸等方面有了更深层次的认识。四是培训后邀请学员谈培训感受,大家表示会将所学内容及成功经验运用到工作中去,2021年工作更上一层楼。最后针对培训内容进行了现场测试,加强了对所学内容的转化与吸收。 今年,政企客户部党支部各突击队也以此为契机,从本岗位做起,加强自身学习,不断提升客户经理能力。