<h1 style="text-align: center;"><b>石家庄市公共文明行为条例</b></h1>第一条 为了引导和规范公共文明行为,培育和践行社会主义核心价值观,提升公民文明素质和社会文明水平,推进新时代城乡文明建设,根据有关法律法规,结合本市实际,制定本条例。<br>第二条本市行政区域内公共文明行为规范和管理工作,适用本条例。<br>第三条本条例所称公共文明行为,是指遵守宪法和法律、法规规定,符合社会主义道德要求,体现社会主义核心价值观,维护公序良俗、引领社会风尚、推动社会文明进步的行为。<br>第四条 引导和规范公共文明行为应当坚持以人为本、社会共治、奖惩结合、系统推进的原则,发挥公民主体作用,形成公共文明建设长效机制。<br>第五条 市和县(市、区)精神文明建设委员会统筹协调本行政区域内的公共文明行为推进工作。<br>市和县(市、区)精神文明建设工作机构具体负责本行政区域内公共文明行为推进工作的指导、协调和督促、检查,并对本条例的实施情况进行评估和通报。<br>第六条市和县(市、区)人民政府负责组织实施本行政区域公共文明行为推进工作。相关行政管理部门、乡镇人民政府、街道办事处、社区居民委员会、村民委员会等应当明确责任、积极配合,按照各自职责做好公共文明行为推进工作。<br>第七条国家机关、企业事业单位、社会组织、基层群众性自治组织和公民应当积极参与公共文明行为推进工作。<br>国家公职人员、教育文化传媒工作者、公众人物、高等院校学生等应当在公共文明行为推进工作中发挥表率作用。<br>第八条公民应当做到爱国守法、敬业奉献、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、恪尽职守。<br>第九条本市公共文明行为基本规范:<br>(一)遵守公共礼仪,在公共场所着装整洁得体,言行举止文明;<br>(二)维护公共环境卫生,爱护公共设施,保护绿地和花草树木;<br>(三)节约资源,合理消费,分类投放垃圾,坚持简约适度、绿色低碳的生活方式;<br>(四)移风易俗,文明节庆、文明婚丧嫁娶、文明祭扫;<br>(五)尊老爱幼,家庭和睦,邻里团结,重礼谦让,树立良好家风;<br>(六)遵守旅游规范,尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护文物古迹和自然风景名胜;<br>(七)等候服务依次排队,使用电梯先出后进,使用扶梯依次有序。乘坐公共交通工具文明等候,主动为老、弱、病、残、孕及携带婴幼儿的乘客让座;<br>(八)遵守交通规则,行人在人行道内行走,没有人行道的靠路边行走,按照交通信号指示通行;驾驶车辆文明礼让,不争道抢行;<br>(九)参加集会、观看演出和赛事,服从现场管理,保持现场整洁;<br>(十)遵守网络文明公约,文明上网。培育积极健康、向上向善的网络文化,营造健康的网络空间。<br>第十条本市禁止下列不文明行为:<br>(一)在公共禁烟场所吸烟;<br>(二)随地吐痰、便溺,乱扔塑料袋、烟蒂、纸屑、饮料罐、口香糖、果皮等废弃物;<br>(三)在公共场所非法张贴、涂写、刻画及挂置宣传物品,随意发放小广告;<br>(四)在公共场所任意堆放杂物,私搭乱建,私占、损坏绿地和公共设施;<br>(五)违规占道经营、沿街摆放;<br>(六)携带犬只(导盲犬、警用犬等特殊用途的除外)进入公园、广场、商场和乘坐公共交通工具等公共场所,携犬出户不束犬链,不及时清除在公共场所产生的排泄物;<br>(七)在公共场所大声喧哗;公园、广场等公共场所音响器材音量超标,干扰周围环境;沿街商铺、车辆行驶中高声播放乐曲、广告,损害公共环境;<br>(八)擅自在公共道路及道路两侧设置停车泊位、车位锁、隔离桩、栏杆及其他影响通行的障碍物;<br>(九)驾驶机动车拨打接听手持电话、向车外抛掷物品,违反规定使用远光灯、鸣喇叭、变更车道、超速行驶、追逐竞驶;违反规定停放车辆和占用非机动车道、人行道;<br>(十)驾驶电动自行车逆向行驶、超速行驶,违反规定停放车辆;<br>(十一)占用消防通道停放车辆;<br>(十二)行人违反道路通行规定在机动车道上行走或者闯红灯、跨越交通护栏;<br>(十三)在互联网等媒体上编造、发布和传播虚假、低俗淫秽信息以及损害他人合法权益等违背法律法规、公序良俗的信息;<br>(十四)酗酒滋事、聚众赌博;<br>(十五)法律、法规禁止的其他不文明行为。<br>第十一条本市倡导下列公共文明行为:<br>(一)参加志愿服务活动,加入依法设立的志愿服务组织;<br>(二)采取合法、适当的方式实施见义勇为行为;<br>(三)对需要急救的人员拨打急救电话呼救,并提供必要帮助;<br>(四)参加扶贫、济困、助学、助医、救助灾区等慈善公益活动;<br>(五)无偿献血、捐献造血干细胞、人体器官及组织;<br>(六)其他崇德向善、热心公益、奉献社会的行为。<br>第十二条 市和县(市、区)人民政府及有关部门应当建立健全公共文明行为表扬奖励制度,对实施公共文明行为或者制止不文明行为中做出突出贡献者予以表扬奖励。<br>市和县(市、区)人民政府及有关部门应当加强文明城市、文明村镇、文明单位、文明校园、文明家庭等建设,组织公共文明工作宣传、评选活动。<br>第十三条报刊杂志、广播电视、网络等公共媒体应当积极宣传社会公共文明建设成就,宣传报道公共文明行为先进典型,营造全社会鼓励和推进公共文明行为的氛围。<br>第十四条鼓励居民委会、村民委员会等基层群众性自治组织和其他单位制定公共文明行为公约,动员居(村)民、职工参与公共文明行为推进工作,建设文明社区(村)和文明单位。<br>第十五条市和县(市、区)人民政府应当依法建立不文明行为信用惩戒制度。<br>相关行政主管部门根据具体情况,对不文明行为人进行批评教育。对情节严重、影响恶劣的,相关行政主管部门将违法行为事实采取适当方式,在适当范围时限内,利用大数据新媒体信息提醒等多种方式进行处理,并纳入政府相关征信系统。<br>第十六条行政执法部门应当健全文明执法行为规范。执法人员在执法时,应当出示执法证件,使用规范用语,公正文明执法。<br>第十七条行政执法人员查处不文明行为时,有权要求行为人提供姓名、地址及联络电话等信息,并做出相应的处罚。<br>行为人拒不提供姓名、地址、联络电话的,现场行政执法人员可以按照规定通知公安机关进行现场查验,或者依法公示其不文明行为。<br>第十八条任何单位和个人有义务履行公共文明行为规范,有权通过电话、信函、电子邮件、微信等方式对公共文明行为工作提出意见和建议,对违反本条例的不文明行为进行劝阻,对相关部门、单位不履行公共文明行为职责予以投诉、举报。<br>县级以上人民政府应当公布不文明行为的举报电话。<br>第十九条县级以上人民政府应当向本级人大常委会报告公共文明行为推进工作情况,县级以上人民代表大会常务委员会应当依法监督本级人民政府公共文明行为推进工作,要充分发挥乡镇、街道、村居等基层组织在公共文明行为推进工作中的作用。<br>第二十条违反本条例第十条第一项规定,在公共禁烟场所吸烟的,经营管理单位对其予以制止,由卫生行政主管部门责令改正,并处以十元罚款。<br>第二十一条 违反本条例第十条第二项至第六项规定,由城市管理综合执法部门责令其纠正违法行为、限期改正、采取补救措施,并处以罚款:<br>(一)随地吐痰、便溺,乱扔废弃物的,处以十元以上五十元以下罚款;<br>(二)在公共场所非法张贴、涂写、刻画及挂置宣传物品,随意发放小广告的,处以五十元以上二百元以下罚款;<br>(三)在公共场所任意堆放杂物,私搭乱建,私占、损坏绿地的,按占地面积每平米处以十元以上五十元以下罚款;<br>(四)违规占道经营、沿街摆放的,处以五十元以上二百元以下罚款;情节严重的,处以二百元以上五百元以下罚款;<br>(五)携带犬只不及时清除在公共场所产生的排泄物的,处以五十元罚款。<br>第二十二条违反本条例第十条第六项、第七项规定,由公安部门责令改正,并处以罚款:<br>(一)携带犬只(导盲犬、警用犬等特殊用途的除外)进入公共场所和乘坐公共交通工具、携犬出户不束犬链的,处以警告,并处以五十元罚款;<br>(二)在公共场所制造社会生活噪声,干扰他人正常生活的,处以警告;警告后不改正的,处以二百元以上五百元以下罚款。<br>第二十三条违反本条例第十条第八项至第十项、第十二项规定,由公安交通管理部门处以警告或者罚款:<br>(一)擅自设置停车泊位或者其他影响通行障碍物的,处以二百元罚款;<br>(二)向车外抛掷物品,驾驶人处以警告或者五十元罚款,乘车人处以警告或者二十元罚款;<br>(三)驾驶机动车拨打接听手持电话、违反规定鸣喇叭、随意变道的,处以警告或者五十元罚款;<br>(四)违反规定使用远光灯、超速行驶的,处以一百元罚款;<br>(五)违反机动车停放、临时停放规定和占用非机动车道、人行道的,可以指出违法行为,并予以口头警告、令其立即驶离。驾驶人不在现场,妨碍其他车辆、行人通行的,处以一百元罚款;拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处以二百元罚款;<br>(六)驾驶电动自行车超速行驶的,处以警告或者五十元罚款;<br>(七)行人违反道路通行规定在机动车道上行走或者闯红灯的,处以警告或者五元罚款;<br>(八)行人跨越护栏的,处以警告或者二十元罚款。<br>第二十四条违反本条例第十条第十一项规定,占用消防通道停放车辆的,由消防部门对个人处以警告或者五百元以下罚款;对单位责令改正,处以五千元以上一万五千元以下罚款。<br>第二十五条违反本条例规定,应当处罚的其他不文明行为,由有关行政执法部门依照法律、法规规定予以处罚。<br>第二十六条有下列情形之一的,有关行政主管部门除依照《中华人民共和国行政处罚法》的有关规定进行处理外,还应当依法将行政处罚决定作为行为人个人信用信息,采取适当方式在适当范围时限内予以记录:<br>(一)采取威胁、侮辱、殴打等方式打击报复劝阻人、投诉人、举报人,受到行政处罚的;<br>(二)违反本条例规定被依法处罚,但拒不履行行政处罚决定的;<br>(三)违反本条例规定,情节严重,影响恶劣的。<br>第二十七条违反本条例规定,相关行政主管部门和单位及其工作人员未履行职责或者徇私舞弊、玩忽职守、滥用职权的,由其所在单位或者上级机关、监察机关责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。<br>第二十八条 市和县(市、区)财政主管部门应当在公共财政支出中统筹安排资金,保障城乡文明建设。 <h1 style="text-align: center;"><b>石家庄市未成年人基本文明礼仪规范指南</b></h1>一、仪表文明礼仪<br>(一)基本规范<br>衣着整洁,发型自然,姿态端正。<br>(二)具体要点<br>1.勤洗头洗澡,勤换衣袜,勤剪指甲。<br>2.不染发,不烫发,男生不留长发。<br>3.不佩戴首饰,不纹身、不化妆。<br>4.不当众挖鼻孔、掏耳朵、剔牙齿。<br>5.不随地吐痰,咳嗽、打喷嚏捂住口鼻、面朝一旁。<br>6.入座轻稳、坐姿端正,在公共场合不东倒西歪。<br>7.坐时不抖腿,男生不跷二郎腿,女生并拢膝盖。<br>8.站立时挺拔向上,走路不勾肩搭背。<br>9.公共场合不穿背心、拖鞋,不过于暴露。<br>10.公共场合不随意敞衣、脱鞋。<br>二、餐饮文明礼仪<br>(一)基本规范<br>长幼有序,讲究卫生,珍惜粮食。<br>(二)具体要点<br>1.饭前、饭后要洗手。<br>2.就座、用餐长幼有序、礼让客人。<br>3.在食堂、自助餐厅、外卖窗口要自觉排队购餐、取餐。<br>4.不在盘中挑挑拣捡,尽量不起身夹菜。<br>5.吃饭喝汤尽量不发出响声,不口含食物说话。<br>6.适量盛取食物,不剩饭、不剩菜。<br>7.用餐时保持餐桌、地面整洁。<br>8.在公共场所就餐时不大声说话,不追逐嬉闹。<br>9.用餐后主动将凳椅放回原位。<br>10.提前离席,向长辈、客人礼貌打招呼。<br>11.饭后帮助清理餐桌、收拾碗筷或者帮助洗碗。<br>三、交通文明礼仪<br>(一)基本规范<br>遵规守法,扶老助幼,文明礼让。<br>(二)具体要点<br>1.遵守交通指示灯,各行其道,不乱穿马路。<br>2.多人并行应主动避让他人,骑车礼让行人。<br>3.骑车不勾肩搭背、曲折行驶,拐弯前先做手势示意。<br>4.乘坐公共交通工具时有序排队。<br>5.车内不大声说话,雨雪天妥善放置雨具。<br>6.乘车保持车内卫生,不往车外吐痰、扔杂物。<br>7.主动给老幼病残孕让座让路,提供帮助。<br>8.上下楼梯靠右行,不跑跳,不推挤他人。<br>9.进出电梯先下后上,不乱按电梯按钮。<br>10.乘自动扶梯靠右站立,空出左侧通道。<br>四、观赏文明礼仪<br>(一)基本规范<br>守时守序、安静观看、不扰他人<br>(二)具体要点<br>1.观看演出、比赛、电影等提前入场,对号入座。<br>2.场内不随意走动,不高声讲话、不喧笑打闹。<br>3.将手机关闭或置于静音状态。<br>4.不在观看过程中吃有响声的食物。<br>5.垃圾入袋,自觉带离场馆或送入垃圾箱。<br>6.观看时取下帽子,不左右摇晃,不影响后排观众观看。<br>7.尊重演员劳动,鼓掌喝彩时机恰当,不爆粗口,不喝倒彩。<br>8.未经允许不随意拍照摄像。<br>9.中途离场要趁节目间隙,无特殊情况不提前退场。<br>10.观看结束有序离场,不拥堵通道、出口。<br>五、游览文明礼仪<br>(一)基本规范<br>爱护环境、遵守秩序、恪守公德。<br>(二)具体要点<br>1.集体出行守时,不随意自由行动,不拖大家后腿。<br>2.不踩踏草坪,不采摘花果,不追捉打喂动物。<br>3.不乱丢果皮垃圾,不在景区、车站的长椅上躺卧。<br>4.便后及时冲水,不随地大小便。<br>5.等待购票、游览、参观要排队。<br>6.爱护文物古迹,不攀爬景观设施。<br>7.不在游玩之地乱画、乱刻,不在不允许拍照的地方拍照。<br>8.尊重游览地的文化、宗教信仰和风俗习惯。<br>9.在图书馆、阅览室保持安静,不影响他人。<br>10.在博物馆、展览馆和美术馆等高雅场所参观,不大声喧哗,不触摸展品。<br>六、仪典文明礼仪<br>(一)基本规范<br>严肃庄重,着装得体,行礼规范。<br>(二)具体要点<br>1.参加重大活动仪式、典礼要态度庄重,不交头接耳、不嬉笑张望、不随意走动。<br>2.升国旗时,肃立、脱帽、目视国旗行礼,唱国歌声音洪亮,神态庄严。<br>3.参加入队、入团等仪式时,按规着装、行礼。<br>4.在仪式、典礼现场发言前要鞠躬行礼,发言结束后要道谢。<br>5.听报告、演讲时,要用鼓掌表示欢迎和感谢。<br>6.尊重传统习俗,清明祭扫不穿鲜艳衣服。<br>7.春节向长辈、老师拜年。<br>8.参加成人仪式、毕业典礼向师长表达感恩之情。<br>9.集合时,提前到达,列队快、静、齐,并在指定位置等候。<br>10.参加民族传统仪式活动,要尊重民族礼仪习惯。