关于灵宝卷烟消费者事件用烟联系点及用烟流程的告知书

金城金叶

<h3 style="text-align: left;">尊敬的卷烟零售户及消费者朋友们:</h3> 为畅通事件用烟渠道,快速响应和满足广大消费者红白喜事用烟需求,现依托灵宝辖区卷烟零售户诚信互助小组,建立28个诚信等级高、影响力强的消费者事件用烟联系点,为消费者提供优质、便捷服务。现将事件用烟联系点及用烟流程相关事宜告知如下: 一、坚持合作共赢,规范用烟流程。各小组成员收集到消费者用烟需求后,在本店库存不足时,第一时间在本小组群内发布具体的用烟事件时间、规格、数量信息。如本组内仍无法满足,由各联系点之间进行沟通。待小组成员响应后,将零售店信息告知消费者,由消费者自行到店购买卷烟。 二、坚持诚信经营,维护市场秩序。在调剂事件用烟销售中,各小组成员要始终坚持严格自律,自觉做到规范经营,做到不低于市场指导价销售、不销售串码烟、不为烟贩组织和提供货源,充分保障零售户自身利益。如被查处违法违规行为,将严格落实“四跟进”处罚措施。 三、坚持“两个至上”,真诚热情服务。灵宝烟草分公司将始终践行“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观,真诚热情服务广大零售户和消费者。有事件用烟需求的消费者朋友们也可以联系卷烟客户服务,我们将第一时间为您收集、提供货源信息。联系电话为0398-3188386。 最后,祝各位零售户朋友生意兴隆、财源广进,祝广大卷烟消费者阖家欢乐、日子红红火火! <p class="ql-block" style="text-align: right;">灵宝烟草分公司</p><p class="ql-block" style="text-align: right;">卷烟客户服务部</p><p class="ql-block" style="text-align: right;">2021年2月9日</p><p class="ql-block"><br></p>

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