天涯行2021年春节期间智慧出行保障工作汇报（2021年2月17日）

三亚交通科技控股有限公司

为助力春节期间市民游客绿色出行，充分体现智慧出行方式，打造智慧+交通模式，天涯行公司全体员工在动车站、海棠湾免税、蜈支洲岛、南山景区、天涯海角开展电子支付线下推广活动及99约车运力保障活动，旨在保障市民及游客便捷出行，推动智慧交通健康发展。 　　一、电子支付地推引导服务开展情况 　　截止2021年2月17日24:00据不完全统计，今日公交电子支付引导服务约1748人次，各值班点今日无售卡；当日公交电子支付消费笔数为72454笔，消费总额为269802元。 　（一）动车站电子支付地推引导服务    2月17日动车站地推服务人数不完全统计约448人次。服务内容包含公交电子支付推广，公交出行咨询服务，公交乘车引导。 　（二）海棠湾免税电子支付地推引导服务   2月17日海棠湾免税地推服务人数不完全统计约480人次。服务内容包含公交电子支付推广，公交出行咨询服务。    （三）蜈支洲岛电子支付地推引导服务    2月17日蜈支洲岛地推服务人数不完全统计约280人次。服务内容包含公交电子支付推广，公交出行咨询服务。    （四）南山景区电子支付地推引导服务    2月17日南山景区地推服务人数不完全统计约280人次。服务内容包含公交电子支付推广，公交出行咨询服务。    （五）天涯海角电子支付地推引导服务    2月17日天涯海角地推服务人数不完全统计约260人次。服务内容包含公交电子支付推广，公交出行咨询服务。   　二、“99约车”平台保障工作情况    为全力做好2021年春节期间应急运力保障工作，给广大市民游客创造良好的出行环境，我公司三亚动车站开展网约车出行保障服务。联合飞马公司在动车站投放50辆合法合规的网约车开展出行保障服务，并现场提供人员引导、车辆调度及平台下单等相关服务。 截止2月17日24点，当日订单完成笔356订单，当日接送乘客627人次；99约车累计完成1977笔订单，累计接送乘客3608人次。 　三、技术运维工作情况  春节期间我公司在公司楼下、动车站及凤凰岛公交首末站设有运维保障点，及时对出租车车载设备和公交车载设备进行维护，并派专人对全市电子站牌及动车站电子屏进行巡检。    2月17日巡检50个电子站牌，其中46个电子站牌及圈存机正常，4个电子站牌（市总工会、迎宾花园、财政大厦、鹿岭路口）因亚沙会候车亭及站牌更新项目整改搬迁，已经报备信息中心；动车站33个电子屏幕巡检正常；公交运维巡检正常；出租车运维共有8辆车配件故障维修，均处理完毕。 　　五、落实防控新型冠状病毒疫情的工作情况     已购置消毒药品、防护用品等物资，向公司员工提供必要的防护物品（如口罩、防护面罩、乳胶手套、84消毒液、体温计等）。已将口罩发放至天涯行各保障点（99约车动车站保障点、南山保障点、免税店保障点、蜈支洲岛保障点、天涯行海角保障点、凤凰岛及市内电子站牌运维点）负责人手中，每日对公司、各服务点定点进行消毒，上下班对人员进行体温测量。经排查，我公司无人员出岛，员工及家属未接触来自疫情中高风险地区人员。