富仁供电所2021年春节用电告知之——故障停电判别处置篇

风经过

<p class="ql-block">尊敬的用电客户:</p><p class="ql-block">  您好!2021年新春佳节即将来临,结合近期新冠病毒疫情防控工作形势,为确保富仁镇广大用电客户身体健康和生命安全,为避免人员密集导致交叉感染,有效防控疫情,保障优质高效的供电服务,富仁供电所向广大电力客户用电服务温馨提示:</p><p class="ql-block">  请您近期及时查看电表结余电费,及时足额充费。因近期疫情及网络不稳定等因素影响,导制部分网上交费下发失败,影响交费成功率,请前往富仁供电营业厅进行补写卡,确保充费及时入卡。</p> <p class="ql-block">一、家庭用电 故障判断</p><p class="ql-block">居民客户遇到停电,先看看前后楼或左右邻居是否有电,初步判断停电的可能情况。</p><p class="ql-block">多户停电</p><p class="ql-block">若您和周围邻居家中都没有电,这时候请您尽快联系富仁供电所台区负责人及供电所,我们的抢修人员将会及时处理。</p> <p class="ql-block">单户停电</p><p class="ql-block">1.余额不足</p><p class="ql-block">检查电能表余额情况,电表余额是在电表显示器循环显示的,稍等片刻即可查询到剩余金额,余额不足请及时购电,确保节日用电正常。</p><p class="ql-block">2.漏保动作</p><p class="ql-block">检查家用漏电保护器上的开关是否断开(开关向下),如果断开请您检查家里的用电情况,断开家里的大功率电器,按下漏保上的复位按钮,接着将漏保上的开关向上推动,如果开关稳定闭合,家中用电就能够恢复。</p><p class="ql-block">3.闸刀故障</p><p class="ql-block">检查闸刀是否正常,打开闸刀外壳,查看闸刀保险丝是否烧断,如果烧断请更换新的保险丝。</p> <p class="ql-block">4.其他</p><p class="ql-block">如果经过以上三步检查全都为正常,但还是无法正常用电,请您及时拨打电表箱上任一个服务电话即可。我们将竭诚为您服务。</p>

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