<p class="ql-block"> 银行卡过期、破损，直接在工行APP就可办理换卡不换号啦！换卡流程更便捷，办理进度更透明，换芯保号更省心！</p> 如何理解换卡不换号 <p class="ql-block"> 换卡不换号是指借记卡持卡人因卡片损坏、过期或卡片功能升级，通过手机银行、网上银行向我行申请保留卡号换卡，营业网点启用新卡的业务。<span style="font-size: 18px;">若卡片丢失，则不能申请换卡不换号，只能到营业网点办理挂失换卡换号业务。</span>根据监管部门对银行卡迁移的要求，为保护银行卡用卡安全，我行更换新卡全部为芯片卡。</p> 换卡不换号线上申请六步曲 <p class="ql-block"> <b style="color: rgb(1, 1, 1);"><u>第一步</u></b>：打开手机，点击并登录工商银行APP（登录密码为字母加数字组合）。如无工行APP，则需下载，注册登录时要绑定相关卡片。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 18px; color: rgb(237, 35, 8);"> </b><b style="font-size: 18px; color: rgb(1, 1, 1);"><u>第二步</u></b><span style="font-size: 18px;">：搜索“换卡不换号”（手动输入、语音输入均可），选择“换卡不换号办理”。</span></p> <p class="ql-block"> <b><u>第三步</u></b>：点击需要办理换卡不换号的银行卡。</p> <p class="ql-block"> <b><u>第四步</u></b>：确认相关信息，同时可选择“物流寄送”，填写相应收件地址，或者“网点自取”，选择最近的网点，勾选已阅读业务须知后，点击“下一步”。</p> <p class="ql-block"> <b><u>第五步</u></b>：核对相关信息，核实无误后“确认下单”，换卡不换号工本费为5元。</p> <p class="ql-block"> <b><u>第六步</u></b>，输入验证码和密码完成支付，后续可查询办理进度。<span style="font-size: 18px;">确认下单成功后，需保存好旧卡，在新卡激活启用前还能继续使用，领到新卡需10个工作日左右。</span></p> 换卡不换号进度查询 <p class="ql-block"> 登录工行APP，搜索“换卡不换号”，选择“办理进度”，进行进度查询。</p> 换卡不换号领取 <p class="ql-block"> 如选择“物流配送”新卡，在收到新卡后持本人有效身份证件、新卡和旧卡到我行营业网点启用新卡。如选择“网点领取”新卡，在收到领卡短信通知后，持本人有效身份证件及旧卡到申请时所选择的网点领取，并启用新卡。注意：在此期间丢失旧卡的，无法领取新卡！</p> 温馨提示 <p class="ql-block"> 1、借记卡线上换卡不换号业务一经申请并且受理成功，线上渠道不提供撤销功能，如需撤销，需持有效身份证件和旧卡到我行营业网点办理。</p><p class="ql-block"> 2、卡丢失不可以申请换卡不换号；在申请换卡不换号后到领取新卡前丢失旧卡的，同样不可以领取新卡，新卡做作废处理。</p><p class="ql-block"> 3、申领的新卡在启用前，正常状态的旧卡仍可继续使用，卡片损坏或卡片到期的旧卡不能使用。</p><p class="ql-block"> 4、有些卡类型不能在线上办理，如工行与工会联名推出的工会卡，具体以银行为准。以下为目前支持换卡不换号的卡种。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">工行借记卡换卡不换号业务，您了解了吗？如有疑问，欢迎致电95588或前往我行网点进行咨询。❤</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p>