<p class="ql-block">近日，人民文学出版社推出的文创产品《启功五福》引发了网友热议，有网友指出，其中一款“福”字实为“祸”字，2月1日晚，人民文学出版社承认该字系误收，错版“福”字将全线下架。</p> <p class="ql-block">2月1日晚，人民文学出版社通报称，前段时间该社文创部门推出新年礼盒《五福迎春·人文年礼2021》，受到许多顾客关注和喜爱。</p> 此后，有读者反馈产品中有一处错误：“启功五福”中有一个为错字。“我们向多位书法专家求证，确认此字为误收。我们为这次严重的工作失误向各位顾客致以诚挚歉意，并深刻反省。”<br data-filtered="filtered"><br data-filtered="filtered"><br> 人民文学出版社提出补救及赔偿措施如下：<br><br>全线下架错版《五福迎春·人文年礼2021》，对于今天已产生且尚未发货的订单，将替换为正确版本后发货。<br><br>已买到错版产品的顾客，均可在原购买平台提出退款申请，出版社将按购买价格全额退款。<br><br>不选择退款的顾客，可以在原购买平台联系客服申请补发一个大的启功福字。<br><br>人民文学出版社表示：“这对我们来说是一次惨痛的教训，我们非常感谢每一位为我们指出问题的读者，也希望做出更多好的产品回报读者。我部门在此郑重承诺，以后将对所有产品加强管理，严格自查，也请各位读者对我们严格监督。” <p class="ql-block">自己承认错了，谁也救不了。你认为错了吗？欢迎点评！</p>