<p class="ql-block">1月28日，为期40天的春运正式拉开帷幕。客运服务部在T2航站楼开展了“暖冬行动——乐在星程”主题党日活动，抓好疫情防控的同时为广大旅客提供优质服务。</p> <p class="ql-block">航站楼内增设流动问讯员，统一佩戴“星程使者”绶带为出行旅客提供贴心的咨询引导服务。身着汉服的工作人员还为出行旅客准备了精美礼品，具有长沙特色方言的明信片为旅客送上节日的祝福。</p> <p class="ql-block">活动现场，党团青年围绕引导咨询、重点帮扶和便民服务集中开展志愿活动，在值机区域引导旅客办理乘机手续、协助老年旅客使用出行二维码、为旅客提供路线指引，同时不间断的提示来往的旅客做好个人防护，保持一米安全距离。</p> <p class="ql-block">在此次活动中，客运人不断升级老年人等特殊旅客服务，创新推出系列关爱老年旅客的友善举措，设计“爱心服务”“畅行服务” 提示贴，贴有服务贴的老年旅客享专柜值机、专道安检、爱心电瓶车、专区候机、优先登机等友善服务，出行更便捷。</p> <p class="ql-block">党员同志纷纷表示，将始终牢记“三个敬畏”精神，充分发挥党员先锋模范作用，冲锋在前，筑起疫情防控和春运保障坚强堡垒，全力保障2021年春运安全有序推进。</p>